Машины «раздражение-реакция» Как уже было показано, многие руководители исходят из того, что нужно просто придумать очень тонкие инструменты, чтобы заставить людей делать то, что они не стали бы делать добровольно (причем часто ожидается также, что люди не только делают, но - будучи соответственно мотивированными - делают охотно). Скрытое здесь предположение, что люди имеют тенденцию сопротивляться работе и обманывают работодателя, не выполняя часть работы, о которой была достигнута договоренность, уже само по себе представляет обесценивание. Если же еще прибегают к теориям мотивирования, рассматривающим людей как иерархически выстроенные пучки потребностей, и рекомендуют целенаправленное управление посредством намеченного удовлетворения потребностей («все покупается!»), тогда не может быть никакого сомнения относительно образа человека. «Сотрудники - это часовые механизмы, которые нужно «смазывать», чтобы заставить их ходить». С этим цинизмом злорадно согласятся все те, кто так бессты