Актуальный вопрос о возврате мобильного телефона в течение 14 дней.
В связи со спросом в последнее время на кнопочные телефоны,возникли вопросы о его возврате при условии что он исправный.
Обратите внимание на то, что вопрос пойдет именно о КНОПОЧНЫХ телефонах.
Есть документ: Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924 (ред. от 27.03.2019) "Об утверждении перечня технически сложных товаров"
так вот в пункте 6 этого документа есть определение "Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, ИМЕЮЩЕЕ СЕНСОРНЫЙ ЭКРАН И ОБЛАДАЮЩЕЕ ДВУМЯ И БОЛЕЕ ФУНКЦИЯМИ".
Т.е получается что ваш телефон не имея сенсорного экрана не является технически сложным товаром.
Простыми словами:
Если вы купили такой телефон ,и он вам не понравился вы можете прийти в магазин и потребовать письменно или устно возврат денег.
Если вдруг продавец будет говорить вам о том что это технически сложный товар, то вы знаете на какой документ нужно сослаться.
#возврат телефона #кнопочный телефон #защита прав потребителей #