После переезда в другой регион передо мной естественно встал вопрос о поиске нового места работы. В эти нелегкие времена, где без QR-кода никуда не сунешься, выбирать особо не приходится. Критерии по которым я выбирала:
а) работа должна быть в пешей доступности, чтобы не тратить много времени на дорогу и вообще не зависеть от транспорта;
б) будет работать независимо от новых запретов, локдаунов и прочих нововведений;
в) без ночных смен.
Идеально подходит продуктовый магазин, а в нашем микрорайоне самый симпатичный из имеющихся "Пятерочка" с должностью продавца-кассира.
Отправилась на собеседование. Меня встретил директор магазина и повела в свой кабинет...которого у нее, как оказалось, нет. Присели за каким-то рабочим столом прям в проходе подсобного помещения. Предложила мне грязный сломанный стул, сама же села на пустой пластиковый ящик. Начала заполнять мою анкету в компьютере, печатая одним пальцем.... Честно говоря, я еле сдерживалась, чтобы не пошутить. Я хоть и не владею слепым методом печати в две руки, но и одной шпарю прилично. Пока она тыкала по кнопкам, я успела рассмотреть ее рабочий стол - грязная, пыльная клавиатура, чем-то заляпанный монитор, рабочий стол местами в пыли, стопка неразобранных документов, столешница чем-то заляпана. Было до жути неприятно просто сидеть рядом с этим столом, и вот это уже должно было стать звоночком для меня. Сейчас я понимаю, что перед трудоустройством нужно было посмотреть и на другие помещения - обеденную зону для сотрудников, раздевалку, туалет, удостовериться в наличии чистой питьевой воды. Но мной руководил такой азарт - очень уж хотелось начать наконец зарабатывать деньги. Меня даже не смутили 12-часовые смены, из которых работодатель оплачивает только 10,5 часов, остальные 1,5 часа отводится на обед, но не фиксировано по времени, а только когда удастся улизнуть из торгового зала. Оплата 165 руб в час, т.е. при графике 2/2 и после вычета налогов в месяц выходит примерно 25 000 руб.
Работой меня не напугаешь. В 2006 году в моей трудовой карьере был месяц с 468-ю рабочими часами за 28 руб/час.
Был в моей жизни и такой период, когда я работала на голом энтузиазме и получала 8400 руб за 180 рабочих часов в месяц, т.е. за 47 руб/час. Но это было давно, да и работа не предполагала тяжелого физического труда.
Здесь же оказалось все немного интереснее. Моя смена с 10:00 до 22:00.
Раздевалка поразила с первой же секунды - она вся завалена коробками с товаром, развернуться негде, шкафчики без замков, выделенный мне отсек оказался грязный, с кучей какого-то барахла и грязных салфеток. Ладно, разберусь с этим позже...
Сразу же попытались усадить меня за кассу, не дав мне законного доступа к кассе по личному паролю, толком ничего не объяснив, не проработав со мной тонкие моменты - приемка кассы, обнуление чека, возврат товара. удаление позиций и прочие моменты. При этом поток покупателей в зале постоянный, а второго кассира просто нет. Я естественно отказалась и попросила дать задание в зале или закрепить меня за каким-то определенным отделом. Мне дали самый "веселенький" отдел - бытовая химия, товары для дома и корма для животных. Задача - навести порядок с мытьем полок и сменой ценников + освободить один стеллаж под праздничные наборы (новый год же на носу). С первой частью задания я справилась за 7 часов, полностью перебрав весь отдел. Красота! Мне приятно посмотреть на проделанную работу, а покупателям удобно брать товар с полки и видеть актуальные цены.
Но вот со второй частью задания встала большая проблема, свободного места на полках просто нет. Задача - впихнуть невпихуемое оказалась невыполнимой. Места просто нет.
Директор похвалила меня за первую часть работы, а вот со второй частью что делать?
- Ну незнаю, придумай что-нибудь
- Окей, можно унести на склад?
- Нет, конечно же, склад и так забит, и его тоже нужно освободить - побольше шампуней выставить.
Не, я все понимаю, директор на то и директор чтоб раздавать задачи и снимать с себя ответственность за порядок в торговом зале. Но вот всё же очень хотелось спросить "какого х.. здесь так мало места и так много ассортимента?!"
На часах 17:00, я никак не могу пообедать, "столовая" постоянно занята. Странное дело, работников не хватает, в торговом зале никого не видно, но постоянно кто-то ест или пьет чай. Когда удалось всё же покушать, аппетит пропал от увиденного. Обеденная зона для сотрудников оказалась каморкой 1,5 на 1,5 м, внутри стоит старый грязный стол, 2 грязных стула, холодильник, микроволновка и чайник. Весь стол оказался завален мешками с мелочью, которую тут же и фасуют для касс. Без особого аппетита я всё же пообедала, хотя вроде как и ужинать уже скоро.
Что делать с целой тележкой невпихуемой бытовой химии? Директор периодически подходит, сокрушается над тем, что тележка всё еще не опустела, видно начинает раздражаться. Я тоже начинаю закипать, ибо не понимаю чего она от меня хочет - увеличить площадь зала и раздобыть ей свободные стеллажи? Может подбрасывать товар в корзинки к покупателям?
На часах 18:00, осталось 4 рабочих часа. Уже нестерпимо болят ноги и отваливается спина. Ну нужно как-то честно отработать положенное время. Так как я не курю, то на улицу не побегаешь, а присесть отдохнуть просто негде.
Снова прошу дать мне возможность поработать в других отделах, там полки полупустые, а склад забит товаром, определенно есть чем заняться. Но меня упорно направляют в быт.химию разбирать уже ненавистную тележку. Я бы и рада, но КУДА? Руководитель меня просто не слышит и мои варианты решения проблемы не принимает. И вот в этот момент я поняла, что работать здесь я не буду. Стучать в глухую стену нет смысла. А каждый день доказывать, что ты не верблюд, я не собираюсь.
Осталось 3 рабочих часа... Я украдкой от директора и администратора навожу порядок в других отделах, сную как мышка из отдела в отдел, подправляя товар то здесь, то там, сама нашла себе занятие. Покупателей в зале полно, постоянно кто-то подходит с вопросами о товаре, с просьбой помочь достать товар с верхних полок. Кроме меня других работников в зале нет, стараюсь успеть и с покупателями, и с товаром.
В конце концов, за полчаса до конца рабочей смены меня застукали в бакалее))) И угадайте что у меня спросили? "Ты уже разобрала тележку в химии?"
Наверное, это такой способ проверить нового сотрудника на беспрекословное послушание и умение выполнять поставленные задачи. Будем считать, что я не справилась) Выйдя из магазина в 22:05, я уже знала, что больше не вернусь. Мне хватило всего одной смены, чтобы понять, что работника здесь не слышат и не ценят, иначе чем объяснить такие условия для отдыха и питания сотрудников?
Но больше всего меня неприятно удивили, вернее - поразили, это условия труда. Никаких человеческих условий для сотрудников, каморка со старым грязным столом прямо врезались в память. Надеюсь, что там хотя бы тараканов нет.
Следующим утром, до начала рабочей смены позвонила директору и сообщила, что не буду у них работать, в ответ она что-то пролепетала и бросила трубку.
Я уверена, что есть более грамотные руководители в других точках, но мне не повезло. И за этот опыт можно сказать спасибо, так как для себя я поняла, что работать в найме я больше не буду. По крайней мере не в такой должности. Ну а пока я снова в поиске.