Встретить начальника-самодура, к сожалению, довольно легко. Особенно в небольших частных фирмах. Хотя и на крупных предприятиях этого «добра» хватает.
Степень неадекватности у начальства может быть разной, как и реакция работников на такое поведение. Одни предпочитают молча слушать и не спорить – лишь бы зарплату платил, другие вступают в перепалку, отвечают, третьи просто молча уходят, четвертые пытаются «качать права» - делать все по закону, привлекать трудовые инспекции.
Какой путь правильный – не знаю. В каждой ситуации, наверное, свой.
Расскажу о собственном опыте.
Это была моя первая работа, еще во время учебы в магистратуре. Меня взяли в небольшую фирму, где в мои задачи входило ведение контрактов с зарубежными контрагентами. Нужен был английский язык, образование (первое мое – экономическое) и владение ПК. Директор – он же хозяин, человек эмоциональный. Крупный, точнее даже толстый, хоть еще молодой мужчина. Авторитарный. Со всеми разговаривал на «ты», в выражениях особо не стеснялся. Но со мной вел себя вполне интеллигентно.
Но однажды мы допустили ошибку. Точнее ошибку допустила бухгалтерия, а я не проследила за одним из моих контрактов. Отдала им документы на платеж, потом шеф передумал, решил, что платить не надо, подождем. Я передала «отбой» в бухгалтерию, они платеж отменили, но выяснилось, что он не отменился, а прошел. И бухгалтер не увидела этого в течение пары часов. А деньги уже ушли.
Шеф рвал и метал. Он орал на бухгалтерию так, что стекла дрожали. И матом в том числе. Женщины стояли, потупив голову, одна плакала, вторая пыталась извиняться. Этого ему показалось мало, он вызвал меня, хотя моей вины там и не было. И начал кричать на меня в том же ключе.
Я была молодая, к месту не слишком привязана, хоть деньги платили очень приличные – раза в 4 выше средней зарплаты. Причем белая часть была маленькая, а остальное – наличкой. Но даже за эту зарплату никаких унижений я терпеть не собиралась.
- Не смейте разговаривать со мной в таком тоне! – спокойно сказала я, хоть внутри меня колотило
- Что? – зарычал начальник. – Что ты сказала?
- Я сказала – не смейте со мной разговаривать в таком тоне. Никогда. Вы мужчина, я женщина. Вы мне не отец, не брат, не сват. Чужой человек. Не надо меня оскорблять.
- Да я тебя уволю! – побагровел шеф
- Вы можете меня уволить, если я не справилась с работой. Но оскорблять меня – не имеете права. Я никому не позволю так со мной разговаривать, – развернулась и вышла из кабинета. Бухгалтерша аж плакать перестала))
Пришла в свой кабинет, думаю – надо вещи собирать. Уволит 100%...
Но тишина. Час, два – ничего. Потом мне секретарь принесла документы какие-то. С ужасом на меня глянула и ушла. Точно, небось, уже приказ напечатала, думаю.
И тут за час до конца работы приходит ко мне шеф. Зашел, дверь за собой закрыл, сел на край стола – чуть не сломал стол – и говорит:
- Ты это… Того… Извини меня, я чего то погорячился. Ну, ты, Ир, прям мужик, уважаю! Не, пойми, я ж не со зла! Просто в таком стрессе все время… Давай, до завтра…
И ушел))) Я была поражена. Все в офисе были просто в шоке. Никогда и не перед кем он до этого не извинялся, но никто ему, надо сказать, и не возражал до меня. Все молча слушали, боялись лишиться денег, боялись, что выгонит.
Я проработала в этой фирме 4 года. Больше мой начальник не орал на меня ни разу. Хотя ситуации были всякие и бухгалтерия с секретаршей ревели регулярно от его взбучек.
Тогда я была молодая и гордая, могла себе позволить и дверью хлопнуть, если что. Но тот случай научил меня одному правилу: как себя поставишь, так и будут к тебе относиться. Я не считаю, что за высокую зарплату могу проглатывать унижения и слушать мат в свою сторону. Наша бухгалтерия предпочитала терпеть. В итоге они терпели – на них и орали, а я доработала тихо и спокойно, ушла, когда нашла совершенно другое место и другую сферу деятельности.
Были ли у вас такие случаи: оскорблений и ора на работе. Как реагировали?
#работа #конфликты на работе #психология общения #психология отношений #начальник и подчиненные #психология женщин #начальник самодур #защитить себя