Банки Польши с обслуживанием на русском и украинском
Многие банки Польши для иностранцев из Украины и России предоставляют услуги на их родном языке, потому что их число здесь составляет до двух миллионов. При ознакомлении с условиями обслуживания, открытия счета, процентных ставок важно понимать дословный перевод. Мы выяснили какие банки предоставляют обслуживание, разрабатывают интерфейсы, дают примеры банковских документов на украинском/русском языках и составили для вашего удобства список.
Польские банки для русскоязычных
Банки Польши с обслуживанием на русском и украинском:
- Millenium — присутствует информационная линия, с её помощью можно узнать необходимую информацию.
- Pekao S.A. — обладает «горячей линией» для украинцев. Есть приложение на мобильный телефон, а также банковская документация на этих языках.
- Santander — располагает версией сайта и горячей линией на обоих языках.
- Alior — есть русскоговорящие консультанты.
- Getin — в отделениях банка есть русскоязычный персонал. Телефония и страница сайта, обслуживающие украинцев.
- BNP Paribas — на сайте есть украинский, для ознакомления с услугами банка.
- ING Bank — проводит телефонные консультации по-русски.
- BankCredit Agricole — предоставляет банковские услуги гражданам Украины. Планируется появление "горячей линии".
Ниже подробно рассмотрим польские банки и предоставляемые услуги на этих языках.
Bank Pekao
Есть интерфейс для граждан Украины, так же можно получить справку по телефону по-украински. Под описанием счёта Konto Przekorzystne располагаются сведения о тарифах, оплатах, условиях ведения банковских счетов и информация об акции «3% на сберегательном счету».
Alior Bank
На сайте можно найти специальную вкладку для граждан Украины и России Наше предложение или Hаша пропозиція. Внутри вкладки информация о кредитных картах, лицевом счёте, прочих продуктах. Но необходимые сведенья о банковских и нормативных документах, таблицы с разбивкой процентов по вкладам и комиссий доступны только на польском.
Bank Pocztowy
Есть полноценный онлайн-банкинг для обслуживания украинцев, для этого нужно кликнуть на иконку с флагом Украины, ведущей к необходимой странице. Там находится описание банковских продуктов, перечень задаваемых вопросов, ответы к ним, инфолиния.
Плюс банка Pocztowy — большинство документов обладают украинским переводом.
BNP Paribas
В правой части главной страницы находится аббревиатура UA. Для украинцев появляется возможность ознакомиться с предлагаемыми услугами банка. Располагается информация об открытии счёта, платёжных картах, названия необходимых документов тоже переведены (содержание остаётся на польском).
Польский банк BNP Paribas проводит обслуживание украинцев во всех отделениях, а так же консультирует по телефону горячей линии.
Credit Agricole
Сайт переведен для украинцев с 2017, поэтому необходимую информацию о счетах удобно просматривать. Отделения располагают переведёнными листовками, украиноязычными сотрудниками. Приложение для мобильного телефона, тарифы, графики оплат также содержат украинский перевод.
Getin Bank
Насчитывает 30 филиалов, обслуживающих граждан Украины. На украиноязычный интерфейс можно попасть с главной страницы, кликнув аббревиатуру UA. Здесь находится информация о банковских продуктах, в частности об упрощённом процедуре открытия счета.
Перечень услуг, телефония, онлайн-чат, онлайн-банкинг, названия документации и некоторые документы полностью на украинском.
Mbank
На главной странице сайта виджет об обслуживании нерезидентов из Украины находится внизу страницы. Специальная веб страница содержит описание стандартного счёта и пошаговую инструкцию его открытия. Счет можно открыть онлайн. Процедура выполняется при помощи курьера. Другой вариант — договор отсылается по почте.
Все главные документы остаются на местном языке, но украиноязычная версия сайта обладает таблицей с информацией о важных оплатах, связанных с банковской. FAQ также переведен.
PKO Bank Polski
На сайте есть украиноязычная версия, перейти на нее можно кликнув на соответствующую иконку в правом нижнем углу сайта. Содержится описание трёх счетов и подробное описание платёжных карт.
Размещена инструкция активации онлайн-банкинга и PKO предоставляет украиноязычные указания по эксплуатации приложения IKO. Есть ответы к возникающим вопросам.
Raiffeisen Polbank
Обеспечивает информацией как пользоваться электронным банкингом. Аббревиатура UA приводит к украиноязычной странице.
Здесь находится:
- перечень продуктов и услуг;
- руководство по активации онлайн-банкинга;
- инструкция активации платёжной карты;
- варианты иностранных транзакций;
- возникающие вопросы, ответы.
Santander Bank Polska
Есть украинская и русская версии, достаточно выбрать флаг страны.
Можно найти информацию:
- о счетах и пластиковых картах;
- контакты;
- вопросы и ответы;
- образцы главных документов (на украинском только названия)
Читайте статью как в Польше быстро сделать документы.
Остальные банки Польши для иностранцев не распространяют информацию об обслуживании. Они размещают ссылки украино и русских версий незаметно для пользователей, например, внизу страницы.
Наша оценка
Определяясь с выбором открытия банковского счёта учитывайте свои потребности и предлагаемые условия использования продуктов банком. Принять решение легче, при возможности почитать важные документы, получить русскоязычную консультацию. Впечатление производит Getin Bank, располагающий 30 отделениями, обслуживающих украинцев, плюс переведённые договора об открытии счёта. Большинство банковских учреждений не разработали нужные версии сайта, телефонии, не сделали перевод основных документов. Мы надеемся, в будущем количество банков Польши с обслуживанием на русском и украинском языках будет расти, для комфортной жизни здесь ведения бизнеса.
Uniconsulting.group поможет быстро открыть банковский счет для вашей фирмы. Оставляйте заявку на нашем сайте.
Оригинал статьи находится здесь.
Больше информации о бизнесе и жизни в Польше читайте в нашем телеграм канале.