Вы когда-нибудь проходили личностный тест, который удивил бы вас результатом? Или шокировал тем, что у вас и человека, который совсем на вас не похож был один и тот же тип личности? Некоторые люди считают, что тесты личности невероятно точны, другие придерживаются противоположного мнения. И хотя личность сложно измерить, проверенные тесты и личностные оценки являются неплохими инструментами для более глубокого понимания чьего-либо поведения.
При оценке типа личности обычно используются тесты для измерения личностных качеств и человеческого поведения и помогающие людям лучше понять себя и других. Использование таких тестов как DISC, MBTI (Типология Майерс-Бриггс), Enneagram (Эннеаграмма) или Big Five (Большая пятёрка) для приёма на работу, может помочь убедиться в выборе кандидатов, наиболее подходящих для должности.
Личностное тестирование при приеме на работу также может сохранить традиции компании, гарантируя, что выбранный кандидат соответствует ценностям и потребностям организации. Или нет?
Личностные тесты миф или реальность?
Поскольку личность субъективна и может меняться со временем, некоторые считают личностные тесты некорректными. С другой стороны, они прошли проверку временем и не раз предоставляли ценную информацию и знания о внутренней мире, как окружающих, так и самих себя.
К примеру, такие тесты, как типология Майерса-Бриггса и DISC, оценивают такие качества, как экстраверсия, доминирование, добросовестность и уступчивость, чтобы разделить людей по определённым типам личности. Благодаря этому разделению работодатели получают ценную информацию об уникальной личности будущего работника.
И именно поэтому личностные тесты становятся всё более популярными как в профессиональных кругах, так и для личного использования.
Исследования о точности личностных тестов
Из-за их интереса со стороны респондентов достоверность популярных личностных тестов часто исследуется и изучается. Например, знаменитый тест личностей Майерса-Бриггса много раз подвергался критике из-за его «чёрно-белого» характера (вы либо интроверт, либо экстраверт, осуждаете или сочувствуете и т. д.).
Личностные тесты существуют на протяжении сотен лет и неизменно дают участникам более глубокое понимание их личностей, поведения и характеристик.
Хотя измерить такую субъективную вещь, как личность, сложно, исследования показывают, что «в целом участники считают, что соответствие теста DISC - хорошее или отличное примерно в 90% случаев».
Другое исследование, проведенное SHRM, показало, что для некоторых работодателей в результате использования подобных тестов для принятия решений о найме «нет никаких сомнений в том, что приспособленность новых сотрудников улучшилась, а также повысилась культура и вовлеченность». SHRM также обнаружила, что работодатели согласны с тем, что подобные инструменты могут снизить текучесть кадров, выявляя кандидатов, которые лучше подходят, и ограничивают подсознательную предвзятость со стороны менеджеров по найму.
Что делает личностный тест надежным и достоверным?
Личностные тесты — отличный способ оценить потенциальную пригодность кандидата; однако их лучше всего использовать в сочетании с другими методами, такими как резюме, проверка знаний и оценка навыков.
При тестировании соответствия и надежности DISC анализ показал, что надежность модели находится в диапазоне от хорошего до отличного со средним коэффициентом альфа 0,87 и средней надежностью повторного тестирования 0,86. Для справки оценка надежности 0,70 и выше считается хорошей надежностью.
При принятии важных решений, не стоит полностью полагаться на тесты, однако использование личностных профилей в дополнение к другим проверкам или оценкам кандидатов — отличный способ для более глубокого анализа кандидатов, коллег и клиентов.
Точность и достоверность тестов личности на рабочем месте
Хотя личностные тесты надежны, они не должны быть единственным средством оценки соответствия кандидата определённой должности и могут служить отличным способом дополнить другие способы оценки.
5 мифов о тестах личности
В 13 веке «личность» относилась к качеству, характеру или факту бытия человека. К 18 веку это слово указывало на черты, которые отличали человека от других людей. В 19 и 20 веках появились системы, предназначенные для массовой классификации людей, включая тесты личности. Сегодня эти тесты стали популярнее и масштабнее, чем когда-либо, особенно с появлением социальных сетей. Эти тесты и типологии основаны на мощных и устойчивых мифах, что такое личность и как мы можем её измерить. Вот пять из них.
✔️ Тип личности — врождённая черта
Для многих практикующих врачей и сторонников оценки личности личность формируется в «сказочном хаосе» младенчества, как любила говорить Кэтрин Бриггс, соавтор типологии Майерс-Бриггс (MBTI).
«Каждый из нас рождается экстравертом или интровертом и остается экстравертом или интровертом до конца своих дней».
Тем не менее исследования на эту тему пришли к разным выводам о том, когда личность становится фиксированной: в школьные годы или после выхода на работу; в 17, 21, 25 или 30. Многие системы классификации личности, которые мы используем сегодня (MBTI, Большая пятерка), основаны на ошибочном выводе экспериментов. Так как выводы были сделаны при исследовании субъектов — студентов-медиков, ученых-исследователей или офицеров ВВС, — результаты которых нельзя было обобщить.
Что ещё более важно, идея фиксированной личности определяется системами, которые мы используем для её оценки. Каждая система имеет свой собственный язык, своё собственное исторически и идеологически измененное понимание того, какие черты являются определяющими.
✔️ Личностные тесты основаны на психологической науке
Некоторые из самых популярных личностных оценок были произведены любителями и самоучками. Бриггс и Майерс не имели формального образования в области психологии или социологии. Они были женами и матерями, которые считали, что их ежедневный домашний труд — ведение домашнего хозяйства, удовлетворение эмоциональных потребностей своих детей и мужей — делает их особенно подходящими для понимания личности и межличностных отношений. Они разработали свою систему типов, изучая опус Карла Юнга «Психологические типы» (1921), биографии известных людей и романы 19-го века.
И как вы понимаете они были не единственными, кто черпал вдохновение в литературных источниках. Шкала темперамента Хамма-Уодсворта, популярный индикатор личности с 1935 года, который классифицирует людей по пяти различным типам, основана на романах Достоевского и Флобера. Даже Генри Мюррей, директор Гарвардской психологической клиники и соавтор Тематического апперцептивного теста, приписал свое понимание нарциссизма Герману Мелвиллу (писателю и автору романа «Моби Дик»)
✔️ Вопросы в личностных тестах свободны от предубеждений
Тесты личности часто предполагают, как говорят их авторы и защитники, постановку нейтральных или не угрожающих вопросов.
Создатели MBTI говорят, что вопросы подходят для всех, кто умеет читать на уровне седьмого класса, но как вы понимаете это исключает огромную часть населения мира. А вопросы исключительны по своему содержанию и постановке. Они включают принятие решений, что делать на вечеринках (поговорить со всеми или только с одним человеком), как спланировать отпуск (заранее или в последнюю минуту) или как добиться успеха на офисной работе или в школе. Сценарии, которые они изображают, непонятно буржуазны; у многих людей никогда не было денег, свободного времени или возможности принимать подобные решения.
✔️ Оценка личности действительна и надежна
Личностные тесты продаются с обещанием, что они действительны (они измеряют то, что, по их словам, будут измерять) и надежны (то есть дают стабильные результаты).
«Многие исследования, проведенные на протяжении многих лет, доказали действенность инструмента MBTI», — говорит Фонд Майерса и Бриггса. «Основываясь на результатах национальной репрезентативной выборки из 1378 человек, — утверждает издатель MBTI, CPP, — показатель «медианной внутренней согласованности» составляет 0,77».
(Контрольный показатель надежности - 0,7.)
Тем не менее каждый крупный личностный тест сталкивался с проблемами, связанными с его надежностью. Такие тесты, как Minnesota Multiphasic Personality Inventory и тест Роршаха, склонны к чрезмерной патологизации субъектов, ошибочно идентифицируя их как наркоманов или насильников. Исследования, проводимые за пределами грамотного городского населения, не смогли найти поддержки «Большой пятерки». Исследование MBTI, проведенное в 1991 году по заказу Национального исследовательского совета, показало, что надежность индикатора при повторном тестировании — независимо от того, получили ли вы такие же результаты, что и в первый раз — ужасно отстает от эталонных показателей надежности.
✔️ Оценка личности — безобидное развлечение как астрология.
Личностные тесты не всегда следует рассматривать как забавное и несерьезное время препровождение, отвлекающее внимание. В отличие от астрологии, тесты личности используются влиятельными учреждениями для принятия решений с далеко идущими последствиями. Каждая пятая компания из списка Fortune 1000 использует какие-либо средства личностного тестирования для отбора кандидатов на работу, как для найма, так и для увольнения.
Из-за их широкого использования работодателями и отделами кадров личностные тесты колонизировали и превратили индивидуальную психику в товар. Их использовали, чтобы поддержать идею о том, что, если бы мы только могли найти работу, наиболее подходящую для наших личностей - если бы мы могли «любить то, что делаем», — тогда работа приносила бы радость и делала нас счастливее. Что чрезвычайно выгодно для работодателей.
