Вернулись мои туристы из отеля Steigenberger Aqua Magic 5*, который находится в Хургаде на второй линии, за отелем Steigenberger Al Dau.
Эта семья всегда выбирает достойные варианты, пусть не новые с иголочки отели, но проверенные: в Хургаде они были до закрытия уже 14 раз и все Альбатросы и Синдбады ими уже опробованы, хотелось чего-то новенького. Отель всемирно известной немецкой сети отелей Steigenberger Hotels & Resorts должен был им понравиться, т.к. её гостиницы представлены во многих странах и они придерживаются в отелях своей сети определенных стандартов, которые гарантируют приятный отдых и высокий уровень сервиса.
Когда мы бронировали тур, в наличии были все номера: и стандарты, и супериоры, и делюксы. Разница в цене между стандартом и супериором была 15000 рублей. Туристы решили сэкономить и забронировали стандартный номер. И вот, по возвращении туристка позвонила и рассказала, что все стандартные номера находятся в корпусе 8, он самый дальний от пляжа и все эти номера с французским балконом. То есть выйти на него нельзя, если только одной ногой. Их поселили на первый этаж, вид был на какую-то помойку или стройку.
После долгих уговоров моих туристов переселили на второй этаж, там уже был просто вид на бассейн и крыши других корпусов. Других нареканий по номеру не было: только небольшая площадь и французский балкон. Так что, кому принципиальна площадь номера, имейте ввиду, что лучше брать номер, начиная с супериор.
В остальном туристы в восторге от отеля: территория отличная. Если бы жили не в 8 корпусе, то до моря пешком по аллее 5 минут или можно доехать на багги. А из 8 корпуса пришлось побегать, но они у меня все воспринимают с позитивом, говорят «зато похудела». Потому что питание в отеле очень разнообразное (морепродукты, кстати, тоже есть).
Так же туристы отметили очень хороший песчаный пляж в отеле, но чтобы занять свободный лежак, приходилось сразу после завтрака мчаться бегом, потому что их не всегда хватало. Кстати, занять лежак, бросив на него свое полотенце, и потом уйти по своим делам, в этом отеле не прокатывает. Работники пляжа все такие бесхозные лежаки быстро замечают и собирают с них полотенца.
Здесь нет рифа, так что любителям дайвинга и снорклинга здесь делать нечего!
Очень много семей с детьми, прямо детский сад какой-то!
Насчет питания в ресторане, все было очень вкусно, большой выбор блюд. Но приходить так же лучше сразу к открытию, большие очереди в ресторан. Но это сейчас практически везде из-за того, что еду накладывает персонал отеля.
Территория моим туристам очень понравилась: хороший аквапарк в подогреваемом бассейне с 6 горками, много бассейнов, весь день аниматоры веселят гостей и на территории отеля, и на пляже, мороженое в течение дня. Территория очень зеленая и ухоженная, видно, что садовники стараются. И вообще весь персонал отеля очень приветливый, всегда стараются помочь и выполняют любую просьбу.
Была еще небольшая задержка с обратным трансфером. Тур у нас был от "Библио Глобуса" с их неудобным временем вылета и туда и обратно. Обратный вылет у туристов был в 6 утра. Сами гиды предупреждают сейчас, что в аэропорт нужно приезжать за 5 часов до вылета из-за очень долгих проверок. И вот, до вылета всего 2 часа, а трансфера так и нет. Многие туристы в панике уже вызвали такси и уехали своим ходом. Наши туристы трансфера все-таки дождались, в аэропорт успели.
Бабушка у нас крупного телосложения, говорит, досматривали очень тщательно, общупали всю, с головы до ног, заставили снять обувь. У внучки полностью распотрошили весь чемодан и все там перерыли. Так что, имейте ввиду, что упаковывать чемодан в отеле перед обратным вылетом - пустая затея.
Но, слава богу, всё успели и на самолет не опоздали. Немного понервничали просто.
Вот это небольшое видео от моих туристов: тут есть и лобби отеля, немного территории и их номер стандарт: