ПРОДАВАЙ СМЕЛО!
Вы знаете, как виртуозно предлагают свой товар на рынках восточные мужчины? Это целое шоу, которое хочет увидеть каждый человек, даже, если он ничего не купит. Многие могут несколько часов наблюдать за эмоциональными батлами продавца и покупателя, обсуждающих скидку. И самое важное, в итоге все уходят довольные – продавец с прибылью, покупатель с товаром. И даже зрители, которые проходили мимо уходят домой в приподнятом настроении
Поделюсь с вами своими секретами, как легко продать любой товар или услугу так, чтобы получить удовольствие от продаж и покупок, не только продавцам, но и покупателям.
Хочешь быть лучшим продавцом? В чем же фишка этой пламенной торговли? В чувствах, в творческой харизме, актерском мастерстве и конечно, навыках продаж. Расстраиваются ли восточные люди, когда у них что-то не покупают? Скорее всего, да, но воспринимают это с юмором и легко переключаются на другого покупателя.
Можем ли мы научиться – неунывающему нраву, легкому напору, юмору и готовностью идти на уступки.
Как же вам повезло, Вы имеете лучшую профессию в мире! И я сейчас не шучу, ведь только в этой деятельности нет потолка и можно развиваться всю жизнь, было бы желание. Пределов нет совершенству, если Вы получаете удовольствие от процесса и саморазвития.
Профессия менеджера по продажам вызывает много различных мнений – кто-то терпеть не может продавать, кто-то может продать снег зимой. Уверен, что и этому можно научиться. Просто, те люди, у кого талант продавана в генах или с рождения, этим искусством овладевают гораздо быстрее и легче.
Если вы хотите довести до совершенства свои навыки продаж нужно следовать этапам продаж:
1. Установление контакта
Установление контакта это самый важный и главный этап. У Вас не будет другого раза произвести первое впечатление. Первые 20 секунд. Вы должны предстать перед покупателем, уверенным в себе человеком, но не высокомерным. Прекрасно одетым, но не пафосно. С улыбкой, но не с натянутой и дежурной.
2. Выявить потребность
Узнайте чего хочет человек, что для него важно и предложите ему имеенно это, не нужно ничего лишнего, задавайте больше открытых вопросом и активно слушайте клиента (смотрите в глаза, улыбайтесь и кивайте головой)
3. Рассказать про выгоды
Вам следует как «Отче наш» знать все свойства и выгоды своего товара или услуги, не просто знать, а желательно записать все выгоды в виде аргументов, и каждый раз во время презентации доносить их до ума и сердца клиента.
4. Отработать возражения
Если у покупателя есть возражения, значит вы плохо усвоили 3й пункт, если ему понятны все выгоды, и вы аргументированно и эмоционально его убедили, то возражений быть не должно.
Но если все же есть, выпишите их на отдельный листочек и пропишите аргументированные ответы на эти возражения. И попробуйте прочитать вслух.
5.Завершение контракта (продажа)
Перегибы считываются сразу, и клиент даже может не понять, но что-то уже будет напрягать. Упаси Вас от панибратства или заискивания.