Визит, посетитель и просмотры - это 3 основные метрики любого отчета.
Что же они означают и как соотносятся между собой?
Визит (сессия)
Последовательность действий (активность) одного посетителя на сайте (на одном счетчике).
Активностью посетителя считаются: просмотры страниц, переходы по внешним ссылкам, загрузки файлов и вызов функций reachGoal, hit, params, extLink, file, notBounce.
Визит завершен, если активность отсутствует в течение некоторого времени. По умолчанию — 30 минут. Можно указать другое время с помощью опции тайм-аут визита.
Например:
тайм-аут равен 30 минутам. Посетитель зашел на сайт и просмотрел несколько страниц — визит засчитан. Затем оставил вкладку браузера открытой и отошел. Через 35 минут вернулся (период тайм-аута истек) и перешел на другую страницу сайта. Этот просмотр считается новым визитом.
Переход из рекламных систем (например, Яндекс.Директ и др.) всегда считается отдельным визитом. Даже если реклама повторно привела посетителя (или их было несколько с одного компьютера) до того, как закончился тайм-аут визита, каждый клик по объявлению станет отдельным визитом.
Посетитель
Пользователь интернета, который зашел на сайт в течение определенного промежутка времени.
Во всех отчетах Метрики, кроме отчета Кросс-девайс, посетители учитываются по анонимным идентификаторам браузеров, которые сохраняются в cookies. Посетитель, который вернулся на сайт после удаления cookies, считается новым. В отчете «Кросс-девайс» данные о разных браузерах одного и того же человека объединены с использованием технологии Крипта
Просмотр (хит)
Загрузка страницы сайта при переходе посетителя на нее. К просмотрам также относятся перезагрузка страницы, обновление AJAX-сайтов, отправка данных с помощью метода hit.
Схематично соотношение этих метрик выглядит так:
Один пользователь может совершить несколько визитов,
В каждом визите может быть несколько просмотров страницы (или других событий).
