Начало истории здесь:
А теперь расскажу, чем дело кончилось, чем сердце успокоилось.
Написала я на портал "Банки. ру" негативный отзыв на банк ХоумКредит и на следующий день ( может, одно с другим не связано) мне и на горячую линию удалось дозвониться, и в чате сразу ответили.
Правда, информация была противоречивой.
На горячей линии: "Кодовое слово вам придёт в смс-сообщении в течение трёх дней после визита курьера".
В чате личного кабинета: "У вас оно есть. помните, в 2010 кредит брали? Тогда и устанавливалось. Попытайтесь вспомнить. Не можете? топайте в банк? Опять не можете? Жаль".
Словом, снесла к чертям приложение, а карту порезала и выбросила. Ехать в банк неудобно, далеко и прочее.
А ещё ХоумКредит настойчиво звонит мне второй день. Думаете, с целью не потерять клиента? нет, чтобы я оценила их сервис. Моя оценка - 1 (точно не порекомендую).
Посмотрим, позвонят ли ещё.
А по акции сети Магнит, о которой, я писала по ссылке ниже, пришли первые дивиденды: 82,2 балла за оплату покупок картой платёжной системы Visa.
Они прибавляются к прочим баллам, накопленным при предъявлении карты магазина и могут быть списаны при оплате следующей покупки.
Ещё новости: взяла по акции дебетовую карту Тинькофф, но об этом в следующий раз.