Добрый день, мои уважаемые подписчики и гости канала, вы на канале адвоката Арсения Токарева. Сегодня поднимем тему мошенничества в различных сферах.
Предлагаю рассмотреть следующую ситуацию: мошенники получили доступ к вашему личному кабинету на портале Госуслуг и с помощью полученных данных смогли оформить микрозайм.
Давайте разбираться, что необходимо делать в данной ситуации? Я рекомендую выполнить три последовательных шага, которые помогут решить данную проблему.
I.Обращаемся в кредитную организацию
Необходимо понять в какой именно организации мошенники оформили займ. В большинстве случаев сама кредитная организация позвонит вам и сообщит о задолженности. После этого надо написать заявление, в котором подробно описываем сложившуюся ситуацию.
Необходимо акцентировать внимание кредитора на том, что подпись в договоре сделана не вашей рукой и она не пройдет идентификацию. Также стоит обратить внимание на то, куда были отправлены деньги (на какую карту). В заявлении надо прописать, что данные карты мне не принадлежат.
Если мошенники взяли займ с помощью вашего паспорта, то необходимо приложить копию справки из полиции, которая подтвердит факт утери документа.
В качестве требований к кредитной организации указываем: проведение внутреннего расследования и прекращение взыскания долгов по договору.
Рекомендую добавить фразу о том, что если ваши требования не будут выполнены, то вы намерены обратиться в суд для решения спора. В большинстве случае кредитор спишет с вас задолженность. Если нет, то обращаемся в суд.
II. Жалоба в Центральный Банк
Если ваши требования были проигнорированы или вы считаете, что проверка была проведена формально, то необходимо направить жалобу в Центральный Банк России. В качестве доказательной базы можно приложить: справку из полиции об утере паспорта, документы о том, что вы находились в другом городе или стране и так далее.
После рассмотрения жалобы Центральный Банк проведен собственную проверку и сделает официальный запрос в кредитную организацию. Без внимания такой запрос точно не останется.
⠀
III. Обращаемся в полицию и прокуратуру
Абсолютно будет не лишним написать заявление в полицию и прокуратуру для возбуждения уголовного дела по факту мошенничества.
Надеюсь, данная информация будет для вас полезной. Подписывайтесь, чтобы не пропустить новые статьи. Спасибо за внимание и до встречи.
#право #законы #мошенники #полезные советы #юридическая помощь