Человек, переживающий утрату нуждается в поддержке. Окружающие часто и рады поддержать, но не знают как. А вдруг ляпнешь что-нибудь не то… Что говорить? Как подбодрить?
1. Для начала, покажите, что вы открыты к разговору и готовы говорить про чувства горюющего.
«Я слышал, что твой близкий человек умер»
«Мне сказали, что тебя уволили с работы»
Иногда человеку нужно помочь начать озвучивать свои чувства, проговорить их – уже это может принести ему большое облегчение.
Не нужно пытаться сгладить ситуацию, подбирая более мягкие, по вашему мнению, слова. Например: «ушел», вместо «умер», или «потерял работу» вместо «уволили».
Это может звучать странно, но человеку, переживающему утрату, важно осознать произошедшее, выйти с этапа отрицания. Жестокостей не нужно, просто называйте вещи своими именами.
2. Выразите свое сочувствие, сопереживание.
Например:
«Мне очень жаль, что это произошло»
«Я очень огорчен, что так случилось»
Горюющему важно услышать, что его чувства понимают, что ему сопереживают.
3.Большинство людей теряется и не знает, как поддержать, какие слова сказать, чтобы не ранить и это нормально. Скажите об этом:
«Я очень хочу тебя поддержать, но я не знаю, что сказать»
«Вижу, что тебе плохо и хочу поддержать тебя. Но незнаю как. Могу я что-то для тебя сделать?»
4.Предложите свою поддержку:
- Если тебе понадобиться моя помощь, просто скажи
- Если я буду тебе нужен, готов помочь
Человек должен понимать, что вы готовы дать ему поддержку сейчас или позже, если понадобиться.
Что делать категорически не рекомендуется?
Нельзя говорить фразы типа:
- «Время лечит»
- «Будь сильным!»
- «Ты еще молодая, у тебя вся жизнь впереди»
- «Надо держаться ради детей!»
- «Не давай волю слезам»
- «Не плачь, умершему бы это не понравилось!»
- «Начинай уже жить, что ты сидишь в четырех стенах»
Этими фразами вы или пытаетесь заглушить чувства горюющего или проецируете на него свои собственные желания и ваш опыт. Тогда как очень важно, чтобы негативные эмоции находили экологичный выход (не травмируя окружающих и самого человека). А чувства не обесценивались.
Возможно, вы хотите поддержать, но из-за того что не знаете как, действуете исходя из своих представлений и можете еще больше ранить человека.
Вот что совершенно точно не нужно делать и говорить, если рядом с вами люди, которые переживают утрату.
· Говорить, что утрату можно было предотвратить.
Например:
«Вот если бы ты вовремя обратился к доктору, тебе бы не пришлось сейчас бороться с неизлечимой болезнью»
«Если бы ему сказали остаться, он бы не сел за руль в тот вечер и остался жив»
Этими словами вы еще больше раните человека, а возможно всколыхнете в нем чувство вины или гнева.
· Отстраняться
«Ему сейчас не до меня. Потом как-нибудь позвоню»
Помните, что любому, даже самому сильному человеку, нужна поддержка. Просто не все могут о ней попросить. Не отстраняйтесь, просто спросите, чем вы можете помочь. Если ваша помощь не нужна, вам об этом, скорее всего, скажут
· Сравнивать горе человека с утратами других людей
Например : «Моя соседка тоже потеряла ребенка на раннем сроке, тоже убивалась первое время, потом родила троих»
«У знакомого в прошлом году дом сгорел, вот это беда, остался бед крова над головой и в долгах»
У каждого свое горе. И оно всегда значимее, чем чужое.
· Рассуждать о своем горе, показывая свою печаль
Например: «Ты потерял жену, а я потеряла дочь. У меня сердце разрывается от боли»
«Ты остался без работы, а меня вчера бросил любимый человек. Незнаю как с этим жить, не хочется просыпаться, так плохо»
Говоря такие слова вы обесцениваете чувства другого человека. У каждого своя боль.
· Внушать , что у утраты есть какие- то плюсы
«Остался без любимой, зато сколько времени для саморазвития!»
«Если бы не это, ты бы никогда не задумался о своем здоровье, а теперь пройдешь полное обследование»
Не играйте в вечного оптимиста, на данном этапе ничего кроме раздражения в ответ вы не получите.
· Обижаться, если человек не хочет обсуждать с вами свою утрату.
«Я к нему со всей душой, а он не хочет говорить об этом!»
Это право человека, не разговаривать о своих чувствах, если ему не хочется. Не настаивайте.
· Делать какие-то резкие, импульсивные движения
Например, пытаться обнять или поцеловать, или встряхнуть. Это работает только в кино. В жизни, если вас об этом не попросили, такие вещи делать не нужно. Помните, о том что у каждого человека есть личные границы и не нужно их нарушать.
· Пугаться и устраняться, если видите слишком сильное проявление чувств горюющего
Человек в утрате может вести себя не совсем адекватно, кричать, плакать, бить посуду. У вас может появиться желание как можно скорее отстраниться. Но помните, что ему сейчас тяжело и он нуждается в вашей помощи.
Если вы хотите поддержать других людей, переживающих тяжелое время, просто будьте рядом, будьте безоценочны, сопереживайте и принимайте. Это самое важное!