Сегодня есть куча роботов и мы постоянно с ними сталкиваемся, одно дело, когда они пытаются принять обращение тупят и потом вас переключают на человека, другое дело, если на человека не переключают и понять вас не могут.
Сталкивались уже с таким?
Я да!
Совсем ужасный случай, но в комичной форме, можно увидеть в новом фантастическом сериале "Любовь, смерть и роботы" 2 сезон, 1 серия "Автоматическая клиентская служба".