Что такое подтверждение Facebook Business Manager и зачем вообще подтверждать учетную запись
Подтверждение Facebook Business — это верификация аккаунта, чтобы удостовериться, что он принадлежит именно вашей компании. Для подтверждения компании, нужно несколько документов:
- Основные данные о компании: название, адрес, сайт и контактная информация.
- Свидетельство о регистрации.
- Подтверждения домена компании.
Но дополнительно могут запросить и другие документы, это зависит от типа вашей компании.
Зачем это все нужно? Ну как минимум пройти верификацию нужно, чтобы потом вам одобрили заявку на подключение WhatsApp Business API — без подтверждения компании этого просто не получится сделать.
Подтверждение занимает обычно 7 рабочих дней. А уже как подтвердят, вы сможет подать заявку на подключение заявку на подключение WhatsApp Business API.
Ну а теперь давайте вместе по шагам рассмотрим как подтвердить компанию в Facebook Business Manager.
Обратите внимание: если у вас уже есть аккаунт в Facebook Business Manager — сразу переходите к пункту №2. Если аккаунта нет, то начинайте с нами с самого начала😉.
1. Создание учетной записи Facebook Business Manager
Сначала войдите в свой личный аккаунт Facebook, потом перейдите по ссылке — https://business.facebook.com/create — и нажмите “Создать аккаунт” в правом верхнем углу:
Должно открыться вот такое окошко, где нужно ввести начальную информацию:
Над каждым полем будут подсказки, следуя им, укажите: название компании, имя/фамилию и рабочий e-mail адрес , потом и нажмите синию кнопку “Отправить”.
Теперь должно появиться другое окошко, здесь уже нужны подробные данные о вашей компании:
После заполнения — жмите “Отправить”. Сразу появится сообщение о том, что аккаунт создан и просьба подтвердить адрес электропочты:
Письмо обычно приходит в течении пары минут, но если письма долго нет — проверьте в папке "спам". В письме нужно просто перейти по кнопке “Подтвердить”:
Поздравляем, первый этап пройден — теперь у вас есть учетная запись Facebook Business 😉.
2. Активация кнопки “Начать подтверждение” в Facebook Business Manager
В созданном аккаунт Business Manager, перейдите в настройки, как на скриншоте ниже. Или просто по ссылке https://business.facebook.com/settings/security . Тут нужно проверить кнопку “Начать подтверждение”:
Если у вас она синего цвета (так может быть, если у вас уже ранее был аккаунт) — пропускайте этот раздел и переходите к пункту №3.
Если кнопка серая (неактивная), как у нас на скрине выше — проделайте следующее:
а) Откройте https://developers.facebook.com , там в правом верхнем углу нажмите “Войти”/"Начать":
Откроется окошко с кнопкой “Продолжить”, нажмите её:
б) Затем в следующем окошке нужно поставьте галочку как на скриншоте и выбрать “Подтвердить электронный адрес”:
в) Потом выберите “Разработчик” и кликните “Завершить регистрацию”:
Затем “Создать приложение” (это будет единственная кнопка):
г) В следующем окошке необходимо выбрать “Управление бизнес-интеграциями” и кликнуть на “Продолжить”:
д) На этом этапе, в окошке “Отображаемое название приложения”, вам нужно ввести название своего приложение — напишите/придумайте любое, это неважно.
Ниже, в окошке “Назначение приложения" нужно выбрать “Вы или принадлежащая вам компания”, а потом выбрать тот аккаунт Business Manager, который мы с вами ранее создали в первом пункте (или, если у вас уже был свой созданный аккаунт — выберите его) и нажмите “Создание приложения”.
Ура, мы активировали кнопку и теперь переходим к последнему этапу!
3. Подтверждение компании в Facebook Business Manager
Когда мы все подготовили, начинаем, собственно, само подтверждение компании. Снова переходим в “Центр безопасности” в своем аккаунте Facebook Business Manager или просто переходим по ссылке https://business.facebook.com/settings/security . Проверьте, теперь кнопка “Начать подтверждение” активной — то есть синей (на скриншот не обращайте внимание, она у нас на нем еще серая 🙂). Нажмите эту заветную кнопку:
Первый шаг
Теперь на первом шаге нужно еще раз указать все данные вашей компании:
Юридическое название компании : название компании, как в указано в ваших регистрационных документах.
Страна : страна регистрации.
Адрес (улица, № дома): нужно указать адрес, который указан в регистрационных документах.
Адрес 2/Населенный пункт : вводите, если есть.
Город : город, где находится юридический адрес вашей компании.
Штат/провинция/регион : как в регистрационных документа если есть..
Почтовый индекс : как в регистрационных документах.
Номер телефона компании : номер, который принадлежит вашему юридическому лицу (нужны подтверждающие документы с печатью, например, договор, счета на оплату за телефон и тому подобное).
Сайт : адрес сайта компании, при этом домен сайта должен совпадать с доменом электронного адреса компании.
Второй шаг
Здесь нужно подтвердить юридическое название вашей организации. Для этого приложите сканы документов:
- Свидетельство ОГРН и/или учредительный договор.
- Свидетельство с присвоенным ИНН вашей компании.
- Лицензии если есть.
К примеру нашей компании Intellect Dialog, для подтверждения хватило сканов свидетельств ОГРН и ИНН:
Обратите внимание: нужны сканы-копии и в хорошем качестве.
Третий шаг
На этом шаге необходимо подтвердить юридический адрес и номер телефона. Для это нужно загрузить какие-то из документов:
- Счет за коммунальные услуги, например, это может быть счет за электричество, телефон или уборку. Обычно на таких счетах всегда указан адрес компании.
- Банковскую справку, на которой указан адрес компании.
- Если есть лицензии — можно приложить и их, там всегда есть адрес или телефон.
Например, нам хватило загрузить сканы: договора на аренду офиса, информационное письмо об учете в Росстате и счет за номер телефона:
Четвертый шаг
И, наконец, финальный шаг — получение кода подтверждения. В окошке “Выберите, как с вами связаться” выберите номер телефона и нажмите синенькую кнопку “Позвоните мне”. При этом поле “Мой рабочий электронный адрес” нужно оставить пустым:
Практически на указанный ранее номер телефона вам позвонит робот и продиктует цифры. Их нужно ввести в поле ввода кода и нажать “Отправить”.
Все, теперь нужно ждать подтверждения от Facebook, обычно это занимает до 7 рабочих дней, но иногда может затянуться.
По истечению этого срока, на указанную вами ранее почту, придет письмо со статусом подтверждения:
А в “Центре безопасности” в вашем аккаунте дополнительно появится уведомление от поддержки:
В разделе “Информация о компании” вы увидите статус “Подтверждена”:
Теперь вы знаете, как самостоятельно пройти верификации аккаунта Facebook Business Manager 😉.
Друзья, если вам нужна консультация по подключению WhatsApp Business API — обращайтесь к нам!
Или читайте нас чаще, мы подробно рассказываем про мессенджер маркетинг на канале в Дзене или в блоге на сайте.