Всем привет!
Совсем не планировал данную статью, к тому же, она не по теме моего канала. Но НАКИПЕЛО!
Полтора месяца пришлось ездить в др. город на обучение оффлайн по продвижению мебельного производства. Ездил не на своей машине, а с BlaBlaCar. Года 3-4 назад я им уже пользовался и не ожидал, что за это время все так поменялось.
Не сразу понял в чем дело. Во время первой поездки "подставили" 6 водителей, уехал только с 7-й машиной. Отменяют даже после 100% заверения гарантии поездки.
Возвращаясь назад в воскресенье кидали все, остался до понедельника.
После 23 часов автобусы уже не ходят, да и наивно полагал, что на машине просто быстрее.
На следующее воскресенье ситуация повторилась, постепенно начинал понимать, что что-то тут не так...
Позже, два разных водителя рассказали, что творится на блаблакаре. "Сейчас это откровенная помойка" - высказывание одного из них.
Так же пообщался в переписке.
Оказывается, практически во всех городах действуют несколько серых схем. Водители заводят левые аккаунты, перед самой поездкой дают отбой и с др. аккаунта выставляют более дорогие машины. И перебивают набор попутчиков у нормальных водителей.
Еще действует схема - набирают машину, потом делают обзвон и сообщают попутчику, что с него оплата в два раза выше заявленной на сайте.
Получается на заявленные 40-50 машин, реальных около 6-10. Все остальные фейки.
Самое интересное, что тех. поддержка блаблакар никак не реагирует. Люди пишут претензии, пишут, что их кидают водители, указывают аккаунты, однако никакой реакции нет!
Но, оказалось, что когда "кидают" с поездкой или завышают стоимость, это еще только цветочки (((
В одну из поездок нашел "нормального" водителя, с фотографией, с несколькими поездками. Еще и психологически грамотно описал, что он работал в полиции и везет лекарства родителям.
Пока он не попросил номер ватсапа и не написал, что готов забрать меня прям от дома и довезти до нужного адреса в др. городе...
А теперь обратите внимание, что номера сотовых, указанном в аккаунте и в ватсапе разные. До номера, что указан в анкете я так и не смог дозвониться.
Второй момент, на который стоит обращать внимание. Как правило такие заказы делают те, кто живет в др. городе и они не всегда знают адреса, где чаще всего забирают попутчиков. Мало того, они даже не утруждаются, чтобы посмотреть у др. и написать тоже самое. Поэтому чаще всего у них указываются вообще какие-то странные адреса, где они они "забирают" попутчика и где "высаживают".
Дальше интереснее. Этот Денис скинул мне ссылку, ведущую, якобы на сайт Блаблакар. И попросил оплатить всего 53 рубля, которые, к тому же, еще и будут вычтены из общей стоимости.
Посмотрите, как все грамотно продумано. Все возражения закрыты, и сумма 53 руб., вроде бы ни о чем, потерять не жалко, но даже их готовы вернуть, если поездка не состоится, и что данные защищены и тех. поддержка работает, чего не скажешь о реальном сайте BlaBlaCar!!! И на жадность давят, предлагая вернуть еще 7 % кэшбеком.
Все вполне продуманно, и сайт по дизайну полностью копирует сайт Блаблакар.
!!! Только не учли двух моментов, что при проверке выдачи сертификата, указан совершенно левый сайт.
И второе, что на официальном сайте постоянно предупреждают, чтобы не переходили по ссылкам от водителей. Хотя, многие на это предупреждение даже не смотрят (((
Получается, что на сайт блаблакар своим бездействием способствует уже не просто серым схемам от водителей, а процветанию откровенного мошенничества. На жалобы и претензии тех. поддержка просто НЕ реагирует!
Ну, а простой пользователь, после того, как введет все данные на фишинговом сайте, потеряет все средства со своих счетов. И доказать, а тем более вернуть их, скорее всего уже не сможет.
А заказ по поездке просто отменят.
Так же заметил, что при таких схемах всегда есть подсадной пассажир, который виден при просмотре заказа, чтобы снять подозрения и вызвать доверие. К примеру, в пассажирках у этого Дениса была Настя, которую я позже видел в других похожих поездках, но уже в др. города.
Почему блаблакар из хорошей идеи позволил сделать на сайте откровенный бардак, и при этом никак не реагирует на ситуацию, мне не понятно.
При этом, на блаблакаре еще остались нормальные водители, но на них еще попасть большая удача.
Вот такой крик души. За эти несколько недель отношение к блаблакару откровенно поменялось и в последней поездке я постарался уже уехать на автобусе.
А 100 руб., которые блаблакар снял за несостоявшуюся поездку, мне никто не вернул и они нигде в аккаунте не учитываются!
Таким образом вырисовывается бизнес модель BlaBlaCar. Им все равно, что творится на их платформе, и осуществилась поездка или нет, клиент все равно оплатил им взнос, который нигде не фиксируется, и вернуть, который не представляется возможным.
Так что BlaBlaCar, который позиционирует себя, как ведущее мировое тревел-сообщество зарабатывает в любом случае, поехали мы или нет.
Всем хороших поездкок и будьте внимательны!
Можете подписаться на мой канал "Все о мебели о ремонте".
И на YouTube. Буду Вам рад )))