- Вы позвонили в лучшую в России и Москве сеть фитнес-клубов X-Fit, - слушала я в телефонной трубке приятный женский голос… Правда, повод моего звонка был совсем не из приятных. Приключения мои продолжались: каждый день, начиная с прошлого понедельника, меня буквально атаковали мнимые сотрудники банка Тинькофф, увещеваниями и угрозами отвоёвывая своё право на пользование моими деньгами, то есть - на воровство. Один из них, обнаглев от безнаказанности, сообщил, что я – «сельпо», что, зарегистрировавшись на инвестиционной платформе я не делаю покупки, потому что у меня фобии (!), что я показала банку «свое истинное лицо» (!), что это просто хамство с моей стороны и личное оскорбление ему (!) – моё недоверие и т.д. и т.п. Для тех, кто не в курсе предыстории моего рассказа, сообщу, что эти мнимые «тинькофцы» списали с моей карты деньги под предлогом инвестиций, а мой последующий звонок на настоящую горячую линию «Тинькофф банка» выявил, что таких сотрудников не существует, и программы – тоже. Удивляет в данной ситуации настойчивость этих мошенников и наглость, с которой они игнорируют заявление «жертвы» о том, что она в курсе, что ее развели…
Обалдев окончательно от происходящего, я решила избавиться от этого навязчивого кошмара походом в спортивный клуб. А дальше, как в старом фильме «Матрица». Приезжаю в X-Fit, в гардеробе нет гардеробщика, жду пару минут. Захожу в раздевалку – какая-то девушка закрылась в туалете, и замок заело, я пошла звать кого-нибудь на помощь. Еще 5 минут. Я переоделась и поднявшись на третий этаж по лабиринтам нового «Морского фасада», обнаружила зал, где обычно происходили занятия по пилатесу, совершенно пустым. Еще минут пять я металась в поисках урока. Итого, рассчитывая прийти пораньше на тренировку, я опоздала на неё на 5, ну может быть, на 7 минут. Открыв дверь в долгожданное освобождение от стресса – в групповое занятие пилатесом – я наткнулась на приветственную фразу тренера «Закройте дверь с той стороны!» Не поверив своим ушам, я переспросила:
- Вы шутите?
Оказалось, тренер не шутил. Алан Мамбетов, человек невысокого роста, с высоты своего положения раздраженным тоном с недоумением, вызванным моим непониманием очевидности его отказа, сообщил, что, оказывается именно он, и только он, несет ответственность за безопасность всех занимающихся в клубе, и мою в том числе. Что допустить на занятие он меня не может никак по причине моего опоздания. Что следует научиться рассчитывать свое время и уважать тренера – Алана Мамбетова – и других занимающихся… С этими словами он закрыл дверь перед моим носом.
Минут пять я стояла в недоумении перед закрытой дверью. Не помню, в каком году я впервые купила абонемент в модный спортивный клуб… 15 лет назад? 20 лет назад? За все это время НИКОГДА не происходило со мной ничего подобного. А Вас когда-нибудь удаляли с групповых занятий в спорт клубе?
Я не понимаю, как я должна была поступить по расчету этого тренера? Проехать через все пробки, переодеться, прийти на урок, «поцеловать дверь», вернуться в раздевалку, переодеться снова и уехать? Жаль, что меня не предупредили о таком возможном развитии события, когда я покупала абонемент. С моим графиком жизни в рамках жесткого планирования такие посещения спорт клуба просто исключены! Днем я работаю, а по вечерам получаю второе высшее в Лит. Институте. Уверена, что что вы тоже занятые люди. Что думаете по поводу этого происшествия? И как Вы поступаете, когда над Вами сгущаются тучи?
А я, поставив себя на место владельца или управляющего сетью X-Fit, предположила, что они хотели бы знать как работают его сотрудники и набрала многоканальный номер:
- Вы позвонили в лучшую в России и Москве сеть фитнес-клубов X-Fit, - звучал в телефонной трубке приятный женский голос…автоответчика.
- Вы позвонили в лучшую в России и Москве сеть фитнес-клубов X-Fit, - слушала я в телефонной трубке приятный женский голос… Правда, повод моего звонка был совсем не из приятных. Приключения мои продолжались: каждый день, начиная с прошлого понедельника, меня буквально атаковали мнимые сотрудники банка Тинькофф, увещеваниями и угрозами отвоёвывая своё право на пользование моими деньгами, то есть - на воровство. Один из них, обнаглев от безнаказанности, сообщил, что я – «сельпо», что, зарегистрировавшись на инвестиционной платформе я не делаю покупки, потому что у меня фобии (!), что я показала банку «свое истинное лицо» (!), что это просто хамство с моей стороны и личное оскорбление ему (!) – моё недоверие и т.д. и т.п. Для тех, кто не в курсе предыстории моего рассказа, сообщу, что эти мнимые «тинькофцы» списали с моей карты деньги под предлогом инвестиций, а мой последующий звонок на настоящую горячую линию «Тинькофф банка» выявил, что таких сотрудников не существует, и программы – тоже. Удивляет в данной ситуации настойчивость этих мошенников и наглость, с которой они игнорируют заявление «жертвы» о том, что она в курсе, что ее развели…
Обалдев окончательно от происходящего, я решила избавиться от этого навязчивого кошмара походом в спортивный клуб. А дальше, как в старом фильме «Матрица». Приезжаю в X-Fit, в гардеробе нет гардеробщика, жду пару минут. Захожу в раздевалку – какая-то девушка закрылась в туалете, и замок заело, я пошла звать кого-нибудь на помощь. Еще 5 минут. Я переоделась и поднявшись на третий этаж по лабиринтам нового «Морского фасада», обнаружила зал, где обычно происходили занятия по пилатесу, совершенно пустым. Еще минут пять я металась в поисках урока. Итого, рассчитывая прийти пораньше на тренировку, я опоздала на неё на 5, ну может быть, на 7 минут. Открыв дверь в долгожданное освобождение от стресса – в групповое занятие пилатесом – я наткнулась на приветственную фразу тренера «Закройте дверь с той стороны!» Не поверив своим ушам, я переспросила:
- Вы шутите?
Оказалось, тренер не шутил. Алан Мамбетов, человек невысокого роста, с высоты своего положения раздраженным тоном с недоумением, вызванным моим непониманием очевидности его отказа, сообщил, что, оказывается именно он, и только он, несет ответственность за безопасность всех занимающихся в клубе, и мою в том числе. Что допустить на занятие он меня не может никак по причине моего опоздания. Что следует научиться рассчитывать свое время и уважать тренера – Алана Мамбетова – и других занимающихся… С этими словами он закрыл дверь перед моим носом.
Минут пять я стояла в недоумении перед закрытой дверью. Не помню, в каком году я впервые купила абонемент в модный спортивный клуб… 15 лет назад? 20 лет назад? За все это время НИКОГДА не происходило со мной ничего подобного. А Вас когда-нибудь удаляли с групповых занятий в спорт клубе?
Я не понимаю, как я должна была поступить по расчету этого тренера? Проехать через все пробки, переодеться, прийти на урок, «поцеловать дверь», вернуться в раздевалку, переодеться снова и уехать? Жаль, что меня не предупредили о таком возможном развитии события, когда я покупала абонемент. С моим графиком жизни в рамках жесткого планирования такие посещения спорт клуба просто исключены! Днем я работаю, а по вечерам получаю второе высшее в Лит. Институте. Уверена, что что вы тоже занятые люди. Что думаете по поводу этого происшествия? И как Вы поступаете, когда над Вами сгущаются тучи?
А я, поставив себя на место владельца или управляющего сетью X-Fit, предположила, что они хотели бы знать как работают его сотрудники и набрала многоканальный номер:
- Вы позвонили в лучшую в России и Москве сеть фитнес-клубов X-Fit, - звучал в телефонной трубке приятный женский голос…автоответчика.
