По результатам первой половины 2021 года отмечен выраженный рост спроса на услуги телемедицины (относительно показателей I полугодия 2020). Например, число полисов с такими опциями в «Ингосстрахе» увеличилось на 174%. Что стало драйвером роста?
Близкое знакомство россиян с телемедициной получилось вынужденным — в разгар пандемии для многих это был единственный способ попасть на консультацию к врачу. Исход оказался удачным: люди смогли на себе попробовать медицинские услуги в онлайне и по достоинству оценили преимущества такого вида медпомощи. Общее количество обращений в рамках телемедицинских сервисов «Ингосстраха» увеличилось в 2,2 раза. Особенно заметно выросло число визитов к педиатру — в 3 раза. Популярностью также пользовались врачи-гастроэнтерологи (около 9,3% от числа всех визитов), неврологи (7,1%), эндокринологи (6,5%) и гинекологи (6,4%).
Сегодня граждане все более охотно выбирают медицинское обслуживание в онлайне. люди видят в этом формате ряд преимуществ, таких как экономия времени и сил, а также возможность следить за своим здоровьем более тщательно. Причем распробовали телемедицину не только городские жители, но и клиенты из глубинки.
Страховка с телемедициной дает пациентам возможность круглосуточно получать консультации дежурных врачей (терапевта и педиатра), обращаться к узкопрофильным специалистам (от ЛОРа и офтальмолога до гинеколога и хирурга), а также пользоваться опцией «психологическая помощь». Расшифровка результатов анализов и других медицинских исследований (УЗИ, ЭКГ и т. д.) также входит в перечень услуг. Владелец такого полиса может дистанционно получить и альтернативное медицинское мнение по поставленного диагнозу. Для этого пациенту необходимо предоставить скан-копии медицинских документов через приложение IngoMobile. Опытный врач изучит материалы и проведет онлайн-консультацию.
Интересный факт: телемедицина способствует формированию у людей привычек здорового образа жизни. В рамках полиса, например, клиенты могут получить рекомендации по правильному питанию, подобрать варианты физической активности (с учетом возраста и состояния здоровья). Большую роль телемедицина играет и в педиатрии. Молодые родители часто советуются с онлайн-врачами на тему организации режима дня, сна и питания ребенка, получают советы по уходу. Такой подход позволяет им быть более уверенными в своих действиях и рассчитывать на профессиональную поддержку медиков.
Телемедицинский полис можно выбрать с учетом своих потребностей и варьировать стоимость, добавляя или исключая опции. Удобнее всего сделать это на сайте.
СПАО “Ингосстрах” Лицензии ЦБ РФ на осуществление страхования: СИ №0928, СЛ №0928, ОС №0928-03, ОС №0928-04, ОС №0928-05 и на осуществление перестрахования ПС № 0928, выданные 23.09.2015 и ОС №0928-02 от 25.12.2019, все лицензии без ограничения срока действия.