Манипуляция – это воздействие на человека, его чувства, эмоции, убеждения и поведение для того, чтобы добиться от человека того, что хочется, при этом так, чтобы человек сделал это добровольно.
Существует несколько основных техник манипуляций:
1. Вызвать чувство страха, тревоги. Цель – испугать и сделать послушным человека. Чтобы человек добровольно выполнил то, что от него хотят. И не сопротивлялся!
2. Вызвать чувство вины, чувство стыда или чувство неполноценности. Цель - сформировать внутри человека неприятное чувство вины или чувство стыда, или чувство неполноценности, тем самым повысить его тревогу и при этом «намекнуть» - если сделаешь, как я тебе говорю, то тебе станет лучше, ты перестанешь чувствовать эту вину или этот стыд, ты станешь хорошим.
3. Обесценить слова, действия и самого манипулируемого. Цель — создать внутри человека ощущение собственной неполноценности, незнания, неумения и тем самым повысить уровень его тревоги.
4. Вызвать в человеке чувство долженствования ("Ты должен..!"). Цель — внушить человеку чувство бесконечного долга и ответственности.
5. Заставить человека оправдывать и объяснять свои действия ("А почему ты..?"). Цель - считать мнение манипулятора единственно правильным и подчиняться!
6. Ассоциировать манипулятора с чем то положительным, приятным, вызывающим доверие и уважение. Цель — вызвать полное расположение человека к авторитету, заставить человека уважать мнение манипулятора, получать желаемое от общения, подчинить волю человека.
Итогом манипуляции является показатель степени тревожности. Если манипуляция, направленная в сторону манипулируемого, прошла удачно с точки зрения манипулятора, у манипулируемого тревожность повышается. Если же манипулируемому удается противостоять манипуляции, тревожность повышается у манипулятора.
Как же противодействовать, противостоять манипуляциям?
Самым лучшим выходом из манипуляции является юмор. Если манипулирует не очень нужный и важный человек, то можно высмеять его. Если манипулирует кто-то близкий, родной, то можно посмеяться над ситуацией.