Рекомендации владельцам карточек, которые помогут избежать злоупотреблений вашими карточками

▪ Время от времени следите за остатком своего банковского счёта, проверяйте выписку как банковского счёта, так и выписку счёта кредитной карточки. Это поможет быстрее обнаружить возможное мошенничество.

▪ Никогда не посылайте данные своей кредитной карточки через Интернет и электронную почту, пока не убедитесь в надёжности и достоверности сделки.

▪ Избегайте неизвестных Интернет-магазинов! В Интернет–магазине вы доверяете данные своей кредитной карточки совершенно неизвестному вам лицу.

▪ Не держите в одном месте банковскую карточку и необходимые для её использования коды! Не записывайте коды на карточку! В случае воровства карточки любой, кто знает ваши коды и пароли, может использовать деньги, находящиеся на вашем расчётном счёте. Если будет украдена банковская карточка с написанными на ней кодами, или же коды будут находиться вместе с карточкой, банк не должен будет возмещать вам возникший ущерб.

▪ Расплачиваясь банковской карточкой или снимая через банкомат деньги, убедитесь в безопасности обстановки! Следите за тем, чтобы никто не смог подсмотреть, какой вы вводите PIN-код.

▪ Перед тем, как ввести PIN-код или подписываясь, если при оплате в платёжном терминале была использована магнитная полоса карточки, всегда проверяйте, соответствует ли стоимость покупки сумме, обозначенной на платёжной квитанции.

▪ Как в Эстонии, так и за границей, расплачиваясь банковской карточкой, не позволяйте обслуживающему персоналу удаляться с этой карточкой из поля вашего зрения. Таким образом вы сможете избежать копирования данных. Копирование данных для изготовления фальшивой карточки с вашими данными потребует всего нескольких секунд.

▪ С целью выманивания данных карточек используется также рассылка электронных писем клиентам. Электронное письмо оставляет впечатление, что оно послано банком. В таких сообщениях клиента просят под каким-нибудь предлогом внести PINкоды своей кредитной карточки. В действительности, банки этого никогда не делают. Если у вас просят информацию о вашем PIN-кодe, вы определённо имеете дело с мошенниками.

▪ Банк имеет право предполагать, что все сделки карточкой совершёны владельцем этой карточки и отвечают запросам владельца до тех пор, пока не будет доказано обратное. Поэтому незамедлительно сообщите о потере карточки. Банк одновременно с выдачей банковской карточки сообщает и свой номер телефона, по которому в случае потери или блокирования карточки надо будет позвонить. Если вы сообщили банку о пропаже или потере карточки, за те сделки, которые будут совершены утерянной или же украденной карточкой, вы отвечать уже не будете