Ни один здравомыслящий человек не согласится с тем, чтобы им кто-то манипулировал. Согласны? Каждый рассчитывает на то, что, если ему помогают, то это искренне. Это нормально.
С Вами я, Наталья Яровая. Привет!
Человек манипулирует другими лишь по той причине, что либо он не понимает, что он делает, либо не понимает, что другие люди, которыми тот манипулирует видят это.
Как это происходит в жизни?
Какой-то Вася, например, занялся бизнесом, а может просто устроился в магазин консультантом. Он от природы, очень хороший человек и в мыслях у него нет, чтобы кого-то обманывать. Но, он поготовился хорошо к этой работе и усвоил, что "этот продукт нужен каждому! Просто человек этого пока не осознал! Вам нужно предлагать это всем!"
И всё. Вася готов!
Он готов идти напролом и недоумевает, почему же никто не хочет…А кое-кто уже и на звонки не отвечает! И с родственниками рассорился, потому что и им предлагал, ведь им-то точно нужно! А ведь такие хорошие были отношения. Что произошло? А вы бы стали отвечать человеку, который вас просто уже достал!?
И нет ничего плохого в том, что Вася что-то продаёт. Хорошие продукты нужны всем! И на самом деле, полной информации многие о каких-то продуктах не имеют. Но сейчас речь не об этом. А о том, что для того, чтобы продать продукт высокого качества совсем не нужны разные уловки! Не нужно никого уговаривать что-то купить. Ну, а если продукт отличный, то почему же так сложно бывает его продать?
Ответ прост: продукт должен решать какую-то проблему, которая есть у человека, С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ САМОГО ЧЕЛОВЕКА! Это ключевой момент!
Не с точки зрения продавца, который пытается кому-то что-то продать, а порой тупо впарить! Его точка зрения не имеет значения для человека, которому он что-от продаёт до тех пор, пока тот сам не спросит у него совета!
Ну и, чтобы как-то определиться с тем, что такое продажа, можем рассмотреть пример с ребёнком, который от природы является лучшим продавцом, потому что у него нет идеи кем-то манипулировать. Он искренен! Он просто улыбается и тянет ручки-и вуаля-он уже у мамы на руках! Мама даже не заметила, что оказаться у неё на руках-это была его идея! А маме кажется, что это она сама решила его взять на руки. Это идеальная продажа!
Маме нужна была его улыбка, искренняя потребность в любви этого малыша и он дал ей именно это!
Вернёмся ко взрослой продаже. Многие продавцы искренне интересуются другими людьми? Не многие. Чаще всего это происходит по заученному тексту. Можно сказать, без души. Без участия самого человека в этом процессе.
Продавец пытается достичь своей цели: получить доход от продажи! Таким образом его цель: ПОЛУЧИТЬ. Но фокус в том, что для того, чтобы получать, нужно забыть об этом и направить внимание на то, "чем я могу помочь". И делать это! ИСКРЕННЕ! ПО-НАСТОЯЩЕМУ! А как продавец может помочь по-настоящему? Правильно! Выяснить!
И, если это близкие люди, друзья, что часто бывает в случае с сетевым, то можно просто интересоваться их жизнью и тем, ЧТО ЕМУ НУЖНО. Но, если прямо спросить его об этом, то скорее всего тот не ответит. Потому что люди не хотят делиться своими бедами, проблемами. Чаще всего можно столкнуться с маской: "у меня всё хорошо, мне ничего не нужно". Но, если не думать о своей выгоде, доходе и привилегиях, которые можно получить, благодаря совершённой сделке, а позаботиться о том, чтобы жизнь человека стала немного легче, лучше, комфортнее и, возможно не благодаря предлагаемому продукту или услуге, а чему-то другому, то как-минимум, можно приобрести благодарного друга или родственника, который потом, позже, а может быть и прямо сейчас, с удовольствием приобретёт и у Вас то, что предлагаете Вы! Но это будет уже не Ваше решение, а ЕГО!
Итак, подведём итоги: чтобы достичь согласия и продать свою идею, продукт или услугу-нужно просто помогать и делать это искренне! Ложь чувствует любой человек. Неискренность просачивается даже через маску добродетели и это навсегда исключает доверие. Человек, почувствовав неискренность однажды-будет настороже каждый раз, когда с ним будет общаться тот, от кого это исходило. Так что не бойтесь потерять, тогда, скорее всего, вы сможете получать в разы больше!
Ваша Наталья Яровая