П. В. Симоновым сформулировано правило, согласно которому
отношение между эмоцией (Э), потребностью (П), информацией,
прогностически необходимой для организации действий по
удовлетворению данной потребности (Н), и наличной информацией,
которая может быть использована для целенаправленного поведения (С),
выражается формулой Э = П (Н — С).
Из данной формулы следует, что: 1) эмоция не возникает, если
потребность отсутствует или удовлетворена, а при наличии потребности —
если система вполне информирована; 2) при дефиците наличной
информации появляется отрицательная эмоция, достигающая максимума в
случае полного отсутствия информации; 3) положительная эмоция
возникает, когда наличная информация превышает информацию,
прогностически необходимую для удовлетворения данной потребности.
Таким образом, формула эмоций отражает количественную зависимость
интенсивности эмоциональной реакции от силы потребности и размеров
дефицита или прироста прагматической информации, необходимой для
достижения цели (удовлетворения потребности).
П. В. Симонов показал, что эмоции возникают при рассогласовании
между жизненной потребностью и возможностью ее удовлетворения,
т. е. при недостатке или избытке актуальных сведений, необходимых для
достижения цели, а степень эмоционального напряжения определяется
потребностью и дефицитом информации, необходимой для удовлетворения
этой потребности. Таким образом, в ряде случаев знания,информированность личности снимают эмоции, изменяют эмоциональный
настрой и поведение личности.
Эмоция может рассматриваться как обобщенная оценка ситуации.
Так, эмоция страха развивается при недостатке сведений, необходимых для
защиты, как ожидание и предсказание неудачи при совершении действия,
которое должно быть выполнено в данных условиях. Очень часто страх,
возникающий в ситуациях неожиданных и неизвестных, достигает такой
силы, что человек погибает. Понимание того, что страх может быть
следствием недостатка информации, позволяет его преодолеть. Реакцию
удивления можно рассматривать как своеобразную форму страха, которая
пропорциональна разнице между предвидимой и фактически полученной
дозой информации. При удивлении внимание сосредоточивается на
причинах необычного, а при страхе — на предвосхищении угрозы.
Понимание родства удивления и страха позволяет преодолеть страх, если
перенести акцент с результатов события на анализ его причин.Согласно теории американского психолога Джеймса, тот факт, что
эмоции характеризуются ярко выраженными изменениями в деятельности
внутренних органов, в состоянии мышц (мимика), позволяет
предположить, что эмоции представляют собой сумму только
органических ощущений, вызываемых этими изменениями. Согласно
этой теории, человеку грустно.