Для того чтобы выгодно провести обмен криптовалюты нужно отыскать сервис, предоставляющий выгодные курсы, оперативные сделки и качественное обслуживание. В рейтинге обменников площадок, предоставляющих такую услугу предостаточно, задача любого пользователя выбрать наиболее оптимальный сервис подходящий под персональные запросы.
Vobmenka ‒ это место, где можно обменять Биткоин и прочие монеты на фиаты. Сервис работает практически 3 года, и за время функционирования качество обслуживания улучшилось, а количество поддерживаемых направлений изменялось. В данном обзоре мы рассмотрим Вобменка.ком курсы криптовалют, скорость обработки заявки и прочее, что предлагает клиентам площадка. Для объективности оценки изучим мнение клиентов в сети касательно качества услуг.
Обзор официального сайта Vobmenka: навигация
Начнем с оформления, в данном случае клиент открывает перед собой классический валютный онлайн-обменник. Так как здесь видно, что используется обычный шаблон для сервисов, работающих в данном направлении. Вверху присутствует меню, далее идет окно для проведения операции, затем краткая информация о компании, ссылки на партнеров и в футере сайтов указаны документы для ознакомления. Каких-то отличительных особенностей в дизайне или названии здесь нет, соответственно это не позволяет выделится сервису.
SMARTGUIDE отмечает, что в данном случае на сайте отсутствует информация касательно лицензирования. Надежные обменники криптовалюты часто для безопасности собственных клиентов получают специальные документы, разрешающие проведение операций с деньгами. В большинстве случаев это Аттестат Вебмани. Здесь же Вобменка, к сожалению, не опубликовала ничего схожего на официальном сайте, поэтому этот момент можно уточнить самостоятельно у менеджеров компании.
Как купить криптовалюту?
Теперь касательно процесса обмена Биткоина и прочих валют, на vobmenka.com можно только купить крипту за фиат. Монеты обменять на фиаты нельзя. Соответственно такой функционал серьезно ограничивает потенциальную клиентскую базу. Поскольку далеко не всем подходит совершение сделок только в одном направлении.
Теперь касательно того, что можно отдать:
- Вебмани доллар, рубли;
- AdvCashдоллар, рубли, евро;
- Capitalist доллар, рубли, евро;
- Payeerдоллар, рубли, евро;
- PerfectMoney доллар, евро;
- NixMoneyдоллар.
Касательно списка того, что можно получить крипту:
- Bitcoin;
- BitcoinCash;
- Ethereum;
- Litecoin;
- Ripple;
- Dash;
- Kuna UAH.
Такой ассортимент позволяет рассчитывать на попадание в перечень лучших обменников криптовалюты, даже несмотря на то, что доступны базовые монеты. Из особенностей ‒ это весьма скудный резерв средств.
Итак, чтобы провести обмен, нужно выставить что отдаете и что получаете в окне. Здесь же можно ознакомиться с курсом и в случае необходимости подать заявку на резерв средств.
После того, как выбраны направления, нужно будет заполнить окно, где указать сумму для выдачи и обмена. Здесь же прописывается информация касательно лимитов и вписываются реквизиты. В зависимости от направления вверху окна прописываются нюансы транзакции.
SMARTGUIDE отмечает, что в случае подачи заявки на обмен не будет проведена оплата на протяжении получаса, заявка аннулируется. Поскольку сделки в большинстве случаев осуществляются в ручном режиме, процесс может занять от 10 минут до 6 часов, в период работы оператора. Лучшие криптообменники предлагают автоматический или полуавтоматический обмен, что существенно ускоряет процесс. Поэтому в данном случае рассчитывать на оперативное поступление денег не нужно.
Как купить Биткоин: инструкция
Нужно выполнить следующие действия:
- Заполнить форму и поля;
- Изучить соглашение, чтобы понимать все тонкости сотрудничества. И только после этого поставить галочку возле «ознакомлен»;
- Проверить дополнительно реквизиты;
- Создать заявку;
- Оплатить на протяжении получаса;
- Следить за состоянием заявки и ждать начисления средств.
Как и у большинства обменников Биткоинов которые работают в ручном режиме, для проведения сделки требуется оператор. Увидеть его статус можно на главной странице Vobmenka.
Регистрация, обзор пользовательского соглашения
Если клиент пройдет регистрацию он получает следующие привилегии:
- доступ к программе лояльности;
- доступ к накопительной системе скидок;
- личный кабинет, через который можно следить за всеми сделками;
- экономия времени.
Относительно регистрации, требуется минимум данных (электронная почта и логин), но важно ознакомиться с главным документом, регулирующим взаимоотношения. Итак, пользовательское соглашение содержит в себе права и обязанности двух сторон. Особенно требует внимания пункту, в котором прописаны страны, с клиентами которых сервис не сотрудничает. Кроме этого, здесь же прописан регламент обработки заявок в рабочее время оператора в лучшем обменнике криптовалют:
- 12.1. Заявки с Bitcoin от 10 минут до 10 часов;
- 12.2. Заявки с BitcoinCash от 10 минут до 6 часов;
- 12.3. Заявки с Ethereum от 10 минут до 3 часов;
- 12.4. Остальные валюты от 5 минут до 2-х часов.
SMARTGUIDE отмечает, что независимо от позиции в рейтинге обменников криптовалют bestchangeru изучать соглашение нужно. Поскольку именно там прописываются определенные нюансы, о которых следует знать до начала предоставления персональных данных и регистрации. Возможно, клиенты с вашей страны не обслуживаются компанией, лучше об этом узнать заранее.
Преимущества авторизованных клиентов
Теперь касательно бонусов пользователей, прошедших регистрацию, первое что доступно ‒ система скидок. Процент начисляемый клиенту зависит от оборота операций:
- 20000 — 39999 USD — 0.1%;
- 40000 — 79999 USD — 0.2%;
- 80000 — 159999 USD — 0.3%;
- свыше 160000 USD — 0.4%
Начисление и выплаты осуществляются в долларах. Минимальный лимит на вывод 5 долларов. Теперь касательно следующего дополнения, это партнерская программа. За каждый совершенный обмен начисляется процент от суммы. Задача ‒ привлечь как можно больше новых клиентов.
- 0 — 4999 USD — 0.1%;
- 5000 — 9999 USD — 0.2%;
- 10000 — 14999 USD — 0.3%;
- От 15000 USD — 0.4%.
Обратите внимание, что партнерская программа может корректироваться со временем, поэтому нужно наблюдать за условиями. Как и большинство представителей в рейтинге криптообменников здесь выдвигаются конкретные требования для рассылки, в особенности нельзя задействовать СПАМ, материалы, нарушающие законодательство страны, опубликовывать информацию относительно бесплатных бонусов и т.д.
Техническая поддержка
Если мы говорим о лучшем обменнике Биткоинов ‒ это профессиональная, оперативная поддержка. Вобменка предлагает следующие варианты связи:
- Телеграм;
- Скайп;
- Электронная почта;
- Социальные сети (ВК, Фейсбук);
- Телефонный звонок;
- Вайбер;
- Форма обратной связи.
Ассортимент весьма обширный, единственное что нет режима работы поддержки. Сказано, что сервис работает 24/7, но касательно колл-центра нет ни слова. Раздела с частыми вопросами нет, но следить за всеми обновлениями можно через «Новости». Именно там публикуются изменения в работе площадки. Если верить комментариям об обменнике криптовалюты на bestchangeru менеджеры отвечают оперативно.
Отзывы о Vobmenka
Чтобы разместить сервис на достойной позиции в рейтинге обменников криптовалют рассматриваемую площадку, проанализируем мнение клиентов. Для этого изучим отзывы на мониторингах обменников криптовалют.
90% комментариев положительные, клиенты довольны как скоростью обработки заявок, так и курсом. В тоже время, встречаются жалобы на длительное поступление средств, но такие отзывы редкость, и стоит отметить быструю реакцию менеджеров Вобменка.
Больше всего пользователи остаются недовольны размером комиссии. В этом вопросе обменник криптовалют на BestChange получил больше всего негативных откликов.
Стоит ли доверять Vobmenka?
После анализа отзывов о Биткоин обменнике и обзора Вобменки.ком, можно сказать что перед нами весьма неплохой сервис со своими преимуществами и недостаткам. Из преимуществ можно отметить:
- Простую регистрацию;
- Поддержку доллара, евро, рубля и гривны;
- Неплохой ассортимент платежных направлений;
- Привилегии для зарегистрированных пользователей в виде программы скидок и партнерки;
- Разные способы связи с менеджерами от вайбера до электронной почты.
Из недостатков ‒ небольшие резервы, особенно это касается крипты. Все же для высокой позиции в рейтинге обменников Биткоин и не только необходимо администрации расширить резерв. В том числе стоит обратить внимание на проблемы и непонимание с комиссией. При составлении рейтинга обменников криптовалют bestchangeru учитывался факт недовольства клиентов касательно высокой комиссии. Также стоит отметить полностью ручной процесс обработки заявок, для многих профессионалов работающих также на криптовалютных биржах, все же этот формат считается медленным и устарелым. Автоматический или полуавтоматический среди большинства приветствует больше. И не забывайте что скорость поступления средств зависима от крипты.