Сфера жилищного права (а точнее сфера нарушения жилищных прав) традиционно занимает высшие ступени всех рейтингов или анти-рейтингов по обращениям граждан в различные инстанции.
Например, по данным сайтов Уполномоченных по правам человека в регионах, в среднем обращения по правам на жилье и по вопросам жилищно-коммунальных услуг, занимают третье место в объеме всех обращений по гражданским делам, уступая в этому году лишь медицинским услугам (в свете бушующей пандемии это вполне понятно) и гражданско-правовым спорам (сделки, банкротство).
Однако, и среди этих обращений существует значительная дифференциация. Проанализировав общедоступную статистику государственных органов, общественных организаций в сфере ЖКХ, сайтов Уполномоченных по правам ребенка и правам человека, у нас получился следующий рейтинг жилищных проблем в России в 2021 году:
5 место - проблема капитального ремонта и вывоза мусора
Почему с этими платежами такое количество проблем? Все очень просто – люди чувствуют несправедливость. В первом случае – это сбор денег в общую копилку, когда все интуитивно понимают – до твоего дома очередь, скорее всего, не дойдет. А во втором случае – определение тарифа за вывоз мусора в зависимости от площади квартиры явно всего лишь удобен, но не является социально справедливым.
4 место – проблемы управления многоквартирным домом (качество коммунальных услуг, качество оказываемых управляющей организацией услуг, проведения общих собраний сособственников)
Вопросов в этой сфере огромное количество. Все чаще суды рассматривают споры о качестве оказываемых услуг и поддерживают граждан в их требованиях. Один из свежих примеров:
Даже если устранить недостатки дома должен застройщик в течение гарантийного срока (есть строительные дефекты), то это все равно не освобождает управляющую организацию от исполнения обязанностей, установленных законодательством и договором управления многоквартирным домом, по содержанию общего имущества такого дома в надлежащем состоянии (Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации. 2021. № 2).
3 место – проблемы с начислением платы за коммунальные услуги
Борьба со случайными или намеренными ошибками в наших квитанциях продолжается. И все прекрасно знают, что ошибки эти почему-то всегда не в пользу жильцов. Совершенно очевидно, что процесс борьбы здесь за свои права занимает огромное количество времени и сил. Некоторый ее результат виден и в судебных решениях: собственники потихоньку формируют практику по компенсации морального вреда за неправомерное начисление долгов по ЖКХ. Правда, цифры не впечатляют: например, запросил 110 тысяч морального вреда, а суд присудил 10 тысяч. Ради справедливости укажем, что у нас в России вообще проблема с размерами компенсации морального вреда – боятся суды большие суммы взыскивать, и не только в жилищной сфере.
(более подробно об этом деле можно посмотреть здесь: http://gkhkontrol.ru/2021/10/74664?utm_source=mailpoet&utm_medium=email&utm_campaign=poslednie-newsletter-total-novosti_2.
2 место – проблемы, связанные с выселением из жилых помещений
По социальной напряженности, эти проблемы, можно было бы считать самыми важными, поскольку речь идет о #выселении из жилья. Второе место связано лишь с количественным показателем. Коммунальные услуги начисляются всем, а вот выселяют, к счастью, далеко не всех. Хотя по моим двадцатилетним наблюдениям – суды все меньше боятся этого инструмента, и все чаще его применяют.
1 место - неудовлетворительное состояние, содержание и #ремонт дома.
От года к году те или иные проблемы, связанные с жилищной сферой, изменяются: с каких-то накал уходит, какие-то, наоборот, все больше обостряются.
У нас рейтинг 2021 года получился именно такой!
#право #жилищное право #жилищная сфера #капитальный ремонт #многоквартирный дом #выселение #рейтинг