Умения правильно общаться с людьми нужно всем кто живет в обществе, значит каждому из нас. Чтобы научиться этому, нужно соблюдать несколько простых правил.
1. Научись слушать собеседника внимательно
Для того чтобы человек был с вами максимально откровенным, нужно чтобы он почувствовал себя комфортно. Для этого не перебивайте собеседника в процессе его рассказа, вставляя свои комментарии и мысли. Дождитесь, когда человек полностью выскажется, только потом выказывайте свое мнение по данному вопросу.
2. Поддерживайте диалог искренне
Покажите искренний интерес к теме беседы, не будьте равнодушны. Отвечайте на все вопросы, которые задет вам собеседник, или просит высказать ваше мнение по поводу его рассказа.
3. Называйте собеседника по имени, располагая его к себе
Во время диалога обращайтесь к собеседнику по имени. Так вы сможете быстрее расположить его к себе, ведь каждому человеку приятно слышать свое имя.
4. Найдите общую тему и развивайте её
Постарайтесь определиться с интересами собеседника. Найдите общую для вас с ним, и начните разговор на эту тему. Такая беседа всегда проходит, легок и непринужденно, это позволит собеседнику раскрыться, и вы лучше его узнаете.
5. Спросите совет, покажите доверие собеседнику
Покажите собеседнику его значимость для вас. Узнайте его мнение, по какому-либо интересующему вас вопросу. Постарайтесь выбрать вопрос из области его профессиональной деятельности.
6. Не критикуйте собеседника
Если в процессе разговора ваш собеседник высказал мнение отличное от вашего, не нужно сразу же критиковать и оспаривать его. Узнайте, какие факты он может привести в пользу своего мнения, и приведите факты в пользу своего, но не пытайтесь навязать собеседнику свое мнение. Уважайте право каждого на собственное мнение.
7. Уделяйте внимание жестам
Для создания доброжелательной атмосферы во время разговора, пытайтесь повторять доброжелательные жесты собеседника. При разговоре не скрещивайте руки это признак закрытости. Держите руки так, чтобы ладони были открыты, это признак доверия.
8. Визуальный контакт
Установите с собеседником визуальный контакт. Во время разговора смотрите ему в глаза, но не долго, это может смутить его. Смотрите на собеседника 15-20 секунд, после чего на пару секунд отводите взгляд в сторону. Собеседник должен чувствовать на себе ваш взгляд, но он не должен давить на него.
9. Улыбайтесь
Главное улыбаться вашему собеседнику, это лучший способ расположить к себе.
источник: KakProsto