Я летаю часто, разными авиакомпаниями, правила перелетов знаю. Но такая ситуация у меня случилась в первый раз. Что же нужно было сделать такого, чтобы не пустили в самолет? Расскажу.
Вылет был у меня из парижского Шарль де Голля в Брюссель, там короткая стыковка, а потом в Москву. Я радовалась, когда купила билет: недорого, с багажом, в удобное время. Но как говориться, скупой платит дважды. Только знать бы, где соломку подстелить.
С брюссельскими авиалиниями я столкнулась в первый раз. Перед путешествием прочитала все условия полета вскользь, главное - нужен тест или санитарный пропуск, в наше время, это понятно. Все у меня было, но до теста дело не дошло. Я возможно сглупила, что не приехала в аэропорт пораньше...
Ну а с другой стороны - перелет по Европе, час в пути, у меня европейский паспорт, какие могут быть проблемы?
Подхожу к стойке регистрации и вижу странную картину: коридор перегорожен, два работника аэропорта проверяют что-то, очередь не движется. Пассажиры - в основном африканцы, с кучей чемоданов и сумок, тоже летят трансфером, но в Камерун.
Обстановка накаляется, так как время регистрации скоро заканчивается, очередь не движется. Может у них что-то не так с документами? Я протискиваюсь чуть ближе, и спрашиваю, можно ли мне пройти на регистрацию? Мне отвечают:
- А у вас есть бельгийский паспорт?
- Нет..
- Тогда нужно заполнить данные на сайте компании и получить специальную виньетку, без нее в Брюссель не попасть.
-Но у меня перелет в Москву, мне не нужно в Брюссель...
-Не важно. Вы пересекаете границу. Правила для всех одинаковы.
- И что делать, можно заполнить данные в аэропорту, в бумажном виде?
- Нет. Только по интернету.
Я пытаюсь судорожно открыть интернет в телефоне – он не грузится! Как специально (И именно в этом терминале, в других все было потом нормально).
Африканцы люди эмоциональные, они начинают кричать, что они купили билет! Что у них сегодня вылет в Камерун! Им нужно улететь сейчас, чтобы успеть на свой рейс.
Я тоже нервничаю, мне тоже нужно улететь сегодня, на вечер у меня куплен билет Москва-Хабаровск. Я пытаюсь вежливо поговорить со служащим, что мол интернета у меня нет, но мне нужно обязательно вылететь этим рейсом, у меня пересадка на Москву, через 3 часа! Можно же что-то сделать?..
Но тут меня оттесняют африканские женщины и истеричным тоном возмущаются: «Мы купили билет за 2 месяца! Почему нас не предупредили по поводу этой виньетки! Мы хотим домой! Что это за порядки такие у вас!»
Служащий не выдерживает напора, начинает злиться.
- Я хотел вам помочь, но раз вы кричите, я буду тупо исполнять правила! Все. Регистрация закончена. До свиданья.
И обиженный месье гордо уходит. Мы с африканцами бросаемся к стойке регистрации, но все. Нет, значит нет. Девушки там работают стрессоустойчивые. Они невозмутимо собирают свои бумаги, не обращая внимания на крики, и собираются уходить. На мой скромный вопрос: «Что же теперь делать? Отвечают: «Меняйте билет на следующий рейс».
Возмущенная толпа перемещается к стойке брюссельских авиалиний, я вместе с ними. Стоим в очереди и до меня доходит окончательно: в самолет меня не пустили, он улетит без меня. Надо что-то предпринимать. Очередную волну криков вызывает новость, что в Брюссель сегодня рейсов больше нет. Вот действительно все, финита ля комедия.
Ну что же, надо видимо и такое раз в жизни пережить. Я соображаю, что если купить другой билет - я вечером смогу быть в Москве! У меня же сегодня вылет в 21.05. Я нахожусь в терминале В, а стойка Аэрофлота в терминале Е, над туда!
Быстро, насколько могу, иду с чемоданом, в другой терминал, путь не близкий. Чемодан тяжелючий, жарко, я же оделась тепло, мне же на север.. В голове обрывки мыслей: « Вот же угораздило… Никогда больше брюссельскими авиалиниями… Надо поменять чемодан.. Купить современный с четырьмя колесиками…»
Прихожу в другой терминал, но туда просто так не войти. "Покажите ваш билет". Да нет у меня билета, блин! Мне нужно к стойке Аэрофлота, чтобы его купить. «Без билета в терминал нельзя».
Ох же ты… Отхожу в сторонку искать билет в сумке, сейчас, покажу ему русский. Пусть читает… Но месье отвлекся на других пассажиров, а я проникла в терминал Е.
У стойки никого нет, рейс будет только через три часа. Я прикидываю – успеваю впритык, перескочить с одного самолета на другой. Так, надо передохнуть и успокоиться. Открываю интернет, да есть билеты в Москву. Правда дорогие. Но куда деваться?..
Покупаю билет дожидаюсь регистрации, сдаю чемодан, так уже легче.. Опять сайгачу через весь терминал от стойки регистрации к отделению проверки паспортов. Но сначала нужно показать тест. Да есть он!.. «Идите»,- пропускает меня строгая француженка и направляет в кабинку электронной проверки. Там очереди нет, в отличие от обычных.
После всех волнений сегодняшнего утра, я стою перед мигающим экранчиком и не понимаю, что он от меня хочет. Показываю свой посадочный талончик – ноль эмоций. Подходит работник аэропорта, молодой парень, улыбается.
- Мадам, нужно показать паспорт, это электронный пограничник.
Я прикладываю паспорт - получается, дверца открылась. Захожу в кабинку, робот сканирует лицо, сравнивает с паспортом. Что-то ему не нравится. Я снимаю очки. А так? "Так хорошо".
Меня выпускают на свободу. Пара минут и паспортный контроль пройден, вот это сервис! Сбоку на меня угрюмо смотрит длиннющая очередь, ожидающая обычной проверки паспортов.
Но вот чтобы найти свой выход на посадку – нужно опять ехать в другой терминал, на шатле-трамвайчике. Все-таки не очень, все организовано здесь.. Да ладно, лишь бы улететь и успеть на свой второй рейс.
И вот, наконец, я сижу в самолете, красотки стюардессы улыбаются и говорят по-русски, чувствую себя уже почти дома. Все хорошо.
Продолжение здесь:
Первый день в России после двухлетнего отсутствия.Что бросилось в глаза
Уехать на край земли. Дальний Восток французскими глазами
Спасибо, что читаете мой канал, я буду также благодарна за лайк или подписку
С любовью, Франсуаза