Как довести до людей, что соблюдение правил эвакуации спасет им жизнь?
Одна авиакомпания озаботилась вопросом увеличения числа выживших при задымлении самолета. Причиной послужила медленная реакция людей и невыполнение рекомендаций при таких случаях, а действовать нужно крайне быстро и четко.
Суть эксперимента заключалась в том, чтобы на тренажере найти и отработать способы мотивациии людей действовать в экстренной ситуации согласно правил.
Послушайте нас внимательно
В первом случае людям просто зачитывали правила поведения в случае задымления: куда и как нужно двигаться в аварийном случае.
Когда смоделировали угрозу пожара и посмотрели на действия пассажиров, выяснилось, что процент выживших очень мал, вследствии того, что люди просто не слушали и были невнимательны при объяснении стюардессами правильных действий, не могли вспомнить где находятся двери для эвакуации.
Мы вам заплатим
Второй вариант заключался в том, что людям предложили денег, чтобы они внимательно слушали интрукцию. В этот раз результаты улучшились незначительно. Деньги не стали сильным аргументом, чтобы сделать как нужно.
Только чувство страха может заставить
В очередной раз людям раздали страшные картинки и объяснили, что с ними случиться то же самое, если они не будут следовать полученным рекомендациям. Удивительно или нет, но практика показала очень высокий процент спасшихся, когда смоделировали ситуацию с пожаром.
Получается человеческий природный инстинкт страха, который спасал наших предков, все так же стоит на страже нашей жизни и работает лучше денег и уговоров.
Подписывайтесь на канал, если нравиться ставьте лайк
#безопастность #спасти жизнь #страхи