Некомпетентный у власти
Еще вчера этот сотрудник был настоящим сокровищем: умелый, увлеченный, амбициозный. Вы повысили его до уровня руководителя отдела. И что случилось? Дедлайны не соблюдаются, его отдел не выполняет план, подчиненные жалуются на нового начальника.
Что такое принцип Питера
40 лет назад его описал Лоуренс Питер — канадский психолог и теоретик менеджмента. Свои наблюдения за работой крупных компаний и их менеджеров он сформулировала в так называемый «принцип Питера».
Что он заметил: сотрудника, хорошо выполняющего свою работу в корпоративной структуре, переводят на следующий уровень. Пока он доказывает свои навыки — продвигается по карьерной лестнице. В момент, когда он перестает демонстрировать нужный уровень компетентности, его перестают повышать.
Сотрудники прекращают продвигаться по службе и остаются на том уровне, где показали недостаток навыков — проявили себя как «некомпетентные руководители».
Так появилось утверждение: «В иерархии каждый сотрудник поднимается до уровня своей некомпетентности».
В этом особенность восходящей вертикальной карьеры. Руководители компаний часто забывают: если кто-то справился с должностью рядового специалиста, а затем — заместителя руководителя, это не значит, что он будет хорошим начальником.
Почему так происходит?
Как только менеджер удваивает продажи, его шансы получить повышение растут на 14,3%. Прямое подтверждение принципа Питера: чем успешнее продавец, тем больше у него шансов подняться по иерархии.
Личные показатели не влияют на управленческую компетентность. Некомпетентный сотрудник переводится на неподходящее ему место благодаря успеху на предыдущей должности.
Неправильный акцент. Когда менеджер по продажам добивается отличных результатов, руководитель предлагает ему повышение. При этом он часто не принимает в расчет лидерские качества сотрудника. В итоге хороший «продажник» попадает на должность, где требования превышают его навыки.
Ставка на конкуренцию, а не сотрудничество Работодатели, которые повышают сотрудников по результатам работы, сравнивают их и в итоге выбирают того, кто показал себя лучшим образом в конкурентной борьбе.
Но наиболее компетентные руководители — те, кто умеют сотрудничать и работать в команде, а не только соревноваться.
Конечно, можно все кадровые ошибки и неудачные повышения списать на принцип Питера, а не на ограниченность ума того, кто повышает.
Но если тебя повышают за твои результаты на нынешнем месте, подумай, прежде чем согласиться, а сможешь ли ты быть отличным руководителем? Сможешь ли расширить свои навыки? А то не очень то здорово быть крутым спецом вчера, а сегодня тупым боссом.
