Федеральная антимонопольная служба обязала мобильного оператора Tele2 снизить стоимость тарифов. По мнению ведомства, оператор связи необоснованно повысил тарифы на популярные услуги сотовой связи. При этом проверка проходила не протяжение несколько месяцев.
Признали виновным
На сайте ФАС можно найти официальную информацию о проведенной в отношении Tele2 проверки по факту неправомерного поднятия тарифной стоимости. Специалисты ведомства заявили, что оператор действовал в обход законодательства, когда решил поднять цены. При этом изначально оператор связи заявлял, что данное решение было принято из-за «роста затрат на обслуживание».
Напомню, что компания еще в начале 2021 году в одностороннем порядке подняла стоимость мобильной связи для нескольких миллионов своих абонентов примерно на 13%. Такой рост был обоснован якобы большими затратами, но проверка ФАС не выявила заявленных оператором проблем.
На проведение проверочных мероприятий настояли сами абоненты, которые начали массово обращаться в антимонопольный комитет. Еще в начале года ФАС возбудила дело в отношении Tele2, но решение было принято только в конце сентября 2021 года.
Стоит отметить, что это не единственный оператор сотовой связи в РФ, кто начал поднимать цены на старые тарифы. Например, в МТС так же заявили, что предстоит повышение тарифов примерно на 40 рублей, но коснется оно только 1% от всех действующих тарифных планов. Ранее «Мегафон» успел поднять цены на часть архивных тарифов.
Чем ответил Tele2
Несмотря на решение ФАС, в Tele2 планируют отстаивать свою позицию до конца в рамках действующего законодательства. Мобильный оператор считает, что предоставил все документы, которые обосновывали бы поднятие цен на действующие тарифы.
Представители компании отметили, что иногда вынуждены пересматривать цены на старые и архивные тарифы, которыми пользуются абоненты. По мнению оператора, такие меры нужны якобы для «гарантии должного уровня сервиса». На самом деле эксперты не понимают, каким образом старые тарифы влияют на падение уровня сервиса.
Специалисты сошлись во мнении, что операторы связи намеренно поднимают цены для архивных тарифов, абоненты которых не стремятся переходить на более дорогие услуги. Подобные «необходимые» поднятия цен являются лишь маркетинговым ходом.
Как вы считаете, почему операторы связи начали поднимать стоимость услуг на старые тарифные планы?