То, как мы представляем наше сообщение, имеет решающее значение для успешного результата. Это немного похоже на продажу продукта или
предлагая подарок. Очень многое может зависеть от презентации и того, как она упакована. Это так важно, что Теперь мы уделим некоторое время рассмотрению типов упаковки и форм представления, которые
доступны. Всякий раз, когда мы общаемся, сообщение всегда упаковано. Скажем, например, что вы выпили чашку кофе в кофейне и подошли к стойке, чтобы взять ложку, чтобы размешать с участием. Когда вы вернетесь на свое место, кто-то его занял. Теперь вы хотите сказать им, что у них есть занял свое место. Это простое сообщение. Есть множество способов упаковать это. Вы могли кричать и повышать голос; можно было улыбнуться и спокойно поговорить; вы могли бы возвышаться над человек, чтобы произвести впечатление на свой авторитет; у вас могут быть нежные или угрожающие глаза; ты мог бы используйте «пожалуйста», или вы можете просто вступить в конфронтацию и начать