В связи с загруженностью на работе я стала меньше писать. Сегодня у меня еще рабочий день, но завтра я уже буду отдыхать и надеюсь заняться расписыванием деревяшек.
Но надо возвращаться к нескольким статьям в день, это правильно. Тем более, мне есть о чем писать.
В этой статье я хочу написать о курьерах из доставки еды.
Последние полтора года мы живем в условиях нагнетания, то нам запрещают выходить из дома, то объявляют нерабочие дни за свой счет, когда они типа нерабочие, но на самом деле рабочие. Но по режиму выходного дня. В общем, в этот период очень хорошо прокачалась доставка продуктов из магазинов. И многие стали активно ей пользоваться.
Как я уже вчера писала, я успела пообщаться со сборщиками из Сбермаркета. Сегодня я расскажу о этой компании все то, что успела выяснить.
Как это работает?
Покупатель делает заказ в приложении. Сборщик заказов берет заказ. Собирает его в зале и оплачивает на кассе. Далее заказ передается в доставку. Пока заказ ожидает курьера, он хранится в соответствующих условиях. Если это охлажденная курица и колбаса, то в холодильнике. Пельмени и мороженное в морозилке. Также в морозилке хранят термосумки и специальные охлаждающие элементы. Далее заказ забирает курьер. Замороженные продукты курьер везет в термосумке. Заказ доставляется вам.
Курьеры ездят на машине. Тяжелые сумки никто не носит. Самое тяжелое — запаковать в коробки ваши продукты и переложить эти коробки сначала на тележку, потом в специальный шкаф. Ну или в морозилку. Курьер также грузит покупки на тележку и везет до машины, а потом из багажника на тележку и в квартиру покупателя.
Условия работы курьеров и сборщиков
Оформляют и тех, и тех, как самозанятых. Это не совсем корректно, так как у них есть определенное место работы, время работы и так далее, то есть, в этом случае правильно было бы оформлять их по трудовому договору. Но ребята соглашаются работать и на таких условиях.
Санкнижки у них есть и это проверяет тот гипермаркет, в котором они работают. Сейчас с них начали требовать еще и сертификат о вакцинации. Причем все это сделано совершенно внезапно, с требованием тянули до последнего. Сейчас они все радостно побегут вакцинироваться и все, поликлиники опять будут перегружены. Неделю назад я вакцинировалась от гриппа и наблюдала безумную очередь на ту самую вакцинацию. Сейчас опять медицина вся ляжет из-за такой безумной нагрузки.
Оплата составляет всего 10 рублей за 1 позицию. Позицией считается наименование товара. То есть, если вы заказали 10 шоколадок сникерс, 15 бинтиков, 20 пачек соли и 20 литров молока это будет всего лишь 4 позиции и за сборку такого заказа сборщик получит только 40 рублей.
Соответственно, как самозанятым, курьерам и сборщикам не оплачивают ни больничные, ни отпуска. Кроме того, у сборщиков нет места, где они могли бы переодеться и поесть. Если до пятницы в теории они могли бы поесть в кафе при гипермаркете, сейчас залы кафе закрыты по указу правительства и все кафе работают исключительно в режиме навынос или доставка. Сборщики едят прямо за линией касс, на столе, где покупатели упаковывают свои покупки. Посидеть и отдохнуть, если нет заказов, тоже не получится. Потому что стульев нет. Сидят они на том же столе, где и едят. В общем, никаких условий для ребят нет. А еще Лента заставляет их работать в перчатках. И в масках. Ни перчатки, ни маски они не меняют. Перчатки у них резиновые и прям очень грязные. Я не совсем понимаю, для чего они вообще нужны, но руководство Ленты, вероятно, со своим видением проблемы, сказали надо — значит, надо. И отправили еще руководителя, который ходит около линии касс и присматривает за всеми. Кроме того, ребятам не выдается никакая аппаратура для того, чтобы принимать заказы и собирать их. Если в айгудсе хотя бы какие то планшеты выдают, пусть потрепанные, то здесь пользуйтесь своим оборудованием.
Кстати, я хотела ради любопытства поставить приложение сбермаркет и попробовать оформить заказ. Но раза три смартфон сообщал мне, что приложение не загружено и предлагал повторить действие снова. Видимо, это некоторый знак свыше о том, что устанавливать мне его не нужно.
Итак, выводы
В общем, если соберетесь идти в сборщики — подумайте, а нужно ли оно вообще? Минусов у работы много:
- оформление. Их оформляют, как самозанятых. То есть, налоги платит сам сотрудник. Нет отчислений, кроме налогов. То есть, с точки зрения законодательства, такой человек является безрботным. Но вот в цзн он пойти не может, так как он безработный с доходами. А вот социальных выплат и пенсии он никогда не увидит.
- Нет места для приема пищи. Ест такой самозанятый, который собирает заказы для сбермаркета вообще где придется, обычно стоя около стола для упаковки товаров. Причем, питание не качественное. Это и перекусы в ближайшей кафешке, и покупки из самого гипермаркета, а еще литры энергетиков.
- Нет места для отдыха. Если сборщику повезет урвать время для отдыха, он посидит в углу на перевернутом ящике для заказов.
- Нет фиксированного времени для отдыха. То есть, отдохнуть можно, если нет заказов. Можно начать обедать, но тебе упадет заказ. И ты бросишь свою еду и пойдешь собирать этот заказ. Из 2-4 позиций. Весом 15-30 кг.
- Да, кстати, про вес заказа. Трудовой кодекс тут ни на что не влияет. Конечно, там написано, что женщины не должны поднимать и переносить тяжести. (Ст 253 ТК РФ). Но тут же оформление самозанятых, какой трудовой кодекс, вы чего? Тащите коробки по 30 кг.
- Телефоны они используют свои. После такого активного использования телефоны обычно очень быстро портятся и надо покупать новые. Новый бюджетный смартфон стоит 2000, если это ну очень простой и глючный и 6000 будет стоить тот, что чуть поприличнее. Делайте выводы.
- А еще перчатки. От которых испортится кожа на руках.
В общем, это самая ужасная работа, которую я только видела. Ее я могу порекомендовать разве что только тем, кому хочу сделать какую-нибудь бяку.
Пишите в комментариях к статье свое мнение.