Найти тему

Конструктивная критика VS пассивная агрессия: как по-разному люди указали мне на ошибку в статье и что из этого вышло

Предыистория: в одной из прошлогодних статей я разбирала вопросы/проблемы читателя, среди которых было и недовольство медленной работой сайта госуслуг по информированию о результатах ЕГЭ. В ответ на это я рекомендовала использовать не ГУ, а специальный портал "чек ЕГЭ". Поторопилась - человек спрашивал про москвичей, а на том портале Москвы нет.

Что случилось далее - расскажу подробно и по пунктам.

1. Далее мне в комментариях два человека указали на этот факт, я внесла изменения в текст статьи и поблагодарила читателей - на мой взгляд, это логично.

Вот те комментарии:
https://zen.yandex.ru/media/prepod/reiting-shkoly-ne-garantiruet-uspeh-na-ege-razbiraiu-oshibki-roditelei-11klassnikov-kotorye-privodiat-k-razocharovaniiam-61478756b8bc0046d6a37250#comment_949830893
https://zen.yandex.ru/media/prepod/reiting-shkoly-ne-garantiruet-uspeh-na-ege-razbiraiu-oshibki-roditelei-11klassnikov-kotorye-privodiat-k-razocharovaniiam-61478756b8bc0046d6a37250#comment_949830893
https://zen.yandex.ru/media/prepod/reiting-shkoly-ne-garantiruet-uspeh-na-ege-razbiraiu-oshibki-roditelei-11klassnikov-kotorye-privodiat-k-razocharovaniiam-61478756b8bc0046d6a37250#comment_948492963
https://zen.yandex.ru/media/prepod/reiting-shkoly-ne-garantiruet-uspeh-na-ege-razbiraiu-oshibki-roditelei-11klassnikov-kotorye-privodiat-k-razocharovaniiam-61478756b8bc0046d6a37250#comment_948492963
Вот сама статья:

Что роднит оба комментария? - вежливость, корректность, аргументированность. И люди пишут со своих аккаунтов, открыто и дружелюбно. Это и есть конструктивная критика, от которой стало лучше (и статья дополнена, и информация поправлена, и даже идея новой статьи получилась) и за которую я очень благодарна своим читателям.

2. Казалось бы, тема закрыта. А нет - разбирая вопросы о поступлении я прочла вот это:

скриншот якобы вопроса. ой, мне так страшно стало, так страшно :)))
скриншот якобы вопроса. ой, мне так страшно стало, так страшно :)))

Наглядно можно сравнить, как одно и то же замечание люди преподносят по-разному: в противовес вежливым комментариям от открытых аккаунтов это сообщение пронизано негативом, пренебрежением и содержит откровенные угрозы. И написано анонимно, кстати. Вот такой вот "борец за правду" оказался - не настолько смелый, чтобы представиться, но настолько трудолюбивый, что аж на кафедру обещал сообщить :) (про кафедру отдельно улыбнуло, кстати. Мы обсудили это стрррашную угрррозу на кафедре - долго смеялись. Спасибо за хорошее настроение!)

Ассоциации вызывает примерно такие: отвечай так, как мне нравится, или атата сделаю. Будь такой, как я хочу, или буду жаловаться :))
Ассоциации вызывает примерно такие: отвечай так, как мне нравится, или атата сделаю. Будь такой, как я хочу, или буду жаловаться :))

Это - агрессия и унижение. Одного не понимаю - раз мой "бложик" настолько плох, раз вас не устраивает уровень экспертизы (это о чем вообще, я ведь экспертизы-то и не провожу вовсе?), с чего вдруг такая забота - "не разочаровывайте?" Кого? Человека, анонимно сыплющего в мой адрес угрозами, пренебрежительно отзывающегося о моих публикациях и канале? Серьезно? Это прям такой ценный для меня человек, я просто страдаю сразу, как только подумаю о том, что такого человека могу разочаровать, ага. С чего такой интерес к рядовому "бложику", ежели мой стиль не устраивает? И нет ответов, и даже спросить не у кого... Эх, печаль-беда...

Уважаемые читатели! Мне очень приятно, что конструктивная критика есть. Это помогает мне делать канал лучше, спасибо вам за это. И помните, что критика - важная часть развития. Отличайте критику от агрессии, не поддавайтесь на манипуляции агрессоров. И, наверно, если чей-то стиль изложения и/или манера ведения блога/канала/аккаунта вам не подходит, лучше найти тот источник информации и вдохновения, который подойдет именно вам :)

P. S. Кстати, про госуслуги: портал мос.ру - это не госуслуги. Тот факт, что кто-то называет и то, и другое одинаково, не делает их равными, и додумывать, кто что подразумевал при невнятной формулировке вопроса никто не должен.

P. P. S. Каждый работник приемной комиссии имеет свою коллекцию подобных и иных угроз, ребята. К кому-то отношение снисходительное - ну, сорвался человек, нахамил, так это не со зла, это от разочарования. Бывает. Кто-то вызывает недоумение - обычно это истории из серии "я принял решение, с вами не советовался, но все равно вы виноваты". А кто-то откровенно вызывает смех - ну типа вот этих анонимных воителей.