Мисселинг - недобросовестная продажа😈
Юридически сложно придраться, особенно при покупке финансовых инструментов - в документах всё указано чётко, но вам не сообщают о рисках или даже выдают один товар за другой😱
К примеру, пришли закрыть депозит и вам предлагают другой с повышенной ставкой. Согласились, а по итогу это оказался структурный продукт. И вы не только не получили прибыль, которую обещали, но и потеряли часть депозита - рынок упал и акции просели. Ведь на ваши деньги купили именно их😢
Активно развивается потому что сотрудники организации получают процент за продажу товара или услуги.
Мисселинг есть везде - в банке, в работе сотового оператора, в магазине, в медицинском центре.
Операторы навязывают бесплатно услуги, а потом включают за них оплату. Вас не предупредили. По умолчанию в тариф входит. И не придраться, что вам не нужен красивый гудок. Понятно, что вы заметите и потребуете отключить. Но потраченные деньги уже не вернут🤷🏻♀️
🙆🏻♀️ Сложно доказать, что вы не знали - договор-то подписан!
Чтобы обезопасить себя от мисселинга, внимательно читайте договор. Не стесняйтесь задавать прямые вопросы консультанту:
- Какой процент получаете за продажу этого товара?😈
- Какие риски не сообщили?👻
- Какие бесплатные опции есть, которые потом станут платными?🤓
- В чем отличие этого товара и другой марки?🤔
ЦБ ведёт борьбу с мисселингом и результатом стала обязанность страховых агентов и консультантов сообщать покупателю размер процента, который он получит, продав вам страховой продукт🙌🏻
Зачем покупателю это знать? См.карусель⤴️
