У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление Мы попросили Майю Мухамеджанову, CEO лаборатории изучения коммуникации между людьми Soft Skills Lab, поделиться опытом и назвать десять главных фраз, которые испортят любое новое знакомство. «В жизни вы не такая, как на фото» Услышав такое от незнакомого человека при первой встрече, можно здорово оскорбиться. Даже если вы имеете в виду, что человек выглядит лучше, формулировка фразы все равно звучит некорректно. Лучше просто скажите: «Вы прекрасно выглядите!». «Без обид, но…» Мы часто можем услышать это от близких друзей или членов семьи, и каждый раз это внутренне готовит нас к оскорблению, потому что не подразумевает комплимента. А что, если сказать такое незнакомому человеку? Он сразу насторожится, и вы рискуете потерять с ним контакт в самом начале знакомства. «Вы опоздали на 10 минут» Приходить позже на личные и деловые встречи не очень хорошо, однако, даже если вам пришлось ждать собеседника чуть дольше, чем вы р