Немного официальной информации.
В 2021 Отель начал работать по концепции FUN&SUN FAMILY. Отель находится в 20 км от центра Сиде, в 12 км от Манавгата и в 78 км от аэропорта Анталии, на самом берегу моря. Общая площадь территории отеля – 183000 кв.м. Собственный песчано-галечный пляж, Для детей: Детский Клуб работает 7 дней в неделю.
А теперь о нашем отдыхе с 25 сентября 2021г. по 05 октября 2021г.
В этом отеле я уже второй раз. Первый раз был в 2017 году. В то время у него был другой владелец. Сейчас отель принадлежит сети Armas.
Номера
Нам достался сразу хороший номер в корпусе 12 почти рядом с ресепшен на втором этаже. Корпуса которые слева от центральной аллеи, я так понял после условной реновации. Почему условной, а потому что мебель оставили прежнюю, фен и телефоны старые. Переделали только ванные комнаты (плитка и сантехника) и обновили косметику в комнате.
На момент нашего заезда (22.00) номер не был готов. Плохо убран, не было доп.кровати для ребенка, пустой минибар, отсутствовали косметические баночки, не было тапок. Пришлось обращаться на ресепшен и только после этого поставили кровать и дали тапочки, всё остальное пришлось на следующий день выбивать.
Весь отпуск уборка в номере отвратительная, полы не моют, а просто разметают всю грязь и пыль по углам сухой шваброй. Один раз даже не выдержали и мыли пол сами после их уборки.
Мини бар ни разу не пополнялся.
По всем этим поводам ходил через день на GUEST RELATIONS.
И только в предпоследний день нашего отпуска наш номер сделали таким какой он должен был быть при въезде:
- всё убрали нормально
- красиво застелили постели с украшениями
- пополнили полностью косметические принадлежности
- положили 2 тюбика антибактериального геля для рук
- положили 2 коробки с бритвами и кремом для бритья
- положили 1 коробку с зубной щеткой и пастой
Почему нельзя это делать сразу?!
Питание
В главном ресторане еда вкусная. Тут претензий нет. А вот напитки не очень. Соки назвать соками нельзя от слова совсем. Это разведенное ЮПИ. Причём везде. Кофе и какао так себе. Апельсиновый фрешь стоит 3$. На стол приборы выкладывают в бумажных пакетиках и по два комплекта на стол для четверых. В комплект входит вилка, нож и одна бумажная салфетка. Если Вам нужны ещё приборы, то либо с других столов забираем, либо идём просить у официантов (или сами у них достаём). Влажные салфетки только по запросу.
Бары на территория отеля есть, но толи бармены прикидываются, то ли реально не понимают что от них хотят. Кстати все алкогольные и газированные напитки - это местные аналоги.
Снэк бар на пляже предлагает газировку, пиво и вино. Ну ещё айран. Еду там пытаются подавать как в ресторане. Предлагают Донер (булка раскрытая с мясом и рядом огурцы с помидорой порезаны), гамбургер, картофель фри.
Расписание питания в отеле
По питанию претензий вообще никаких нет. Но есть претензии по организации всего этого в ресторане:
- Отколотые тарелки (в отзывах много об этом писали и я лично несколько раз делал замечания специалисту по работе с клиентами и в итоге к концу отпуска увидели много новых тарелок, но отколотые сразу не выводят из оборота)
- Нехватка приборов для еды (при открытии ресторана приборы разложены по столам и есть еще у официантов запас, но т.к. большое количество отдыхающий, то в итоге если пришел позже не всегда можно найти вилки, но их моют и выносят быстро.)
- Не соответствие посадочных мест количеству проживающих. (если приходишь на питание на пол часа или час позже то место найти очень трудно)
- Плохо помытая посуда (на некоторых тарелках оставались следы еды, видимо посудомоечная машина барахлила, но это процентов 5-7 от общего числа тарелок)
Mini club
На территории отеля имеется отличный Мини клуб для детишек, со своими бассейнами (2 шт) и водными горками.
Пляж
Достаточно большой, длинный. По пути к пляжу по мостику переходим маленькую речушку с рыбками. Шезлонгов не всегда хватает, но это менталитет наших туристов, положить полотенца, типа занято, и уйти кушать, гулять и отдыхать. Как итог сами не лежат и другие не могут. Выход один - в наглую убирать эти полотенца и ложиться, пусть дальше гуляют (я так делаю).
Вход в море не самый удобный, песчано-галечный и ещё какая-то природная плита в воде идёт. Купили специально тапочки резиновые за отелем за 5$ и на море стало ходить комфортней. Справа от пирса, прям на границе с пляжем соседнего отеля есть вход в море без природной плиты, но туда деревянный настил не доходит. Мы вообще купались на пляже соседнего отеля.
Пирс. У отеля их два. Но оба не прикольные. Один используется только для водных развлечений, а второй с вертикальным спуском в море. С двух сторон вертикальные лестницы. Именно вертикальные.
Бассейны
Тут вообще без претензий. Большие бассейны. Возле главного ресторана бассейн Relax, активный бассейн рядом с баром, сценой и где проходит вся дневная анимация (да и вечерняя) и бассейн с горками. Горок пять, достаточно большие и быстрые. Есть ещё детский бассейн с детскими горками на территории мини-клуба. За бассейны жирный плюс.
Фотки взял с сайта с отзывами предоставленные самим отелем. На самом деле выглядит всё так же только с людьми)))))
СПА
Тут без комментариев, т.к. не посещали. Всё можете почитать на сайтах отзывов.
