Сегодня застройщики предлагают потенциальным клиентам приобретение квартир в черновой и чистовой отделке. В последнем случае, жилье стоит намного дороже, но покупателей прельщает возможность сразу въехать в квартиру, а также отсутствие необходимости тратить дополнительные финансовые средства и время на осуществление ремонтно-отделочных работ.
Но, к сожалению, радоваться рано – многие застройщики подходят к своим обязанностям безответственно, пытаются экономить, спешат быстрее сдать объект, поэтому квартиры в чистовой отделке не соответствуют ни заявленным обещаниям, прописанным в договоре, ни ожиданиям клиента. Чтобы избежать необходимости проводить ремонт после переезда или судиться с застройщиком, следует тщательно подойти к вопросу приемки своего жилья, потребовав от застройщика выполнения всех гарантийных обязательств по ремонту.
Типичные дефекты квартир с чистовой отделкой
К сожалению, полный список ошибок строителей будет очень длинным, поэтому опишем лишь те, которые встречаются в каждой 2-3 квартире, которая сдается покупателю в чистовой отделке:
- кривизна стен с перепадом в 1-1,5 см;
- наличие трещин на стыках, в результате которых формируются «мостики холода»;
- использование некачественных оконных и балконных пластиковых окон с поломанной или плохо работающей фурнитурой и механическими повреждениями на профилях и стеклопакетах;
- кривизна откосов, дверных проемов, наличников;
- бракованная сантехника с трещинами и щербинками;
- неправильная установка унитаза, в результате чего в нем постоянно образуется засор;
- некачественная стяжка пола с большим перепадом высоты и наличием порогов;
- неправильная установка напольного покрытия в ванной без уклона к сливу;
- неудобная разводка электрики с минимальным количеством точек выхода в виде розеток;
- неправильное распределение электричества по фазам, в результате чего при подключении бытовой техники возникает перенапряжение в сети;
- щели в дверных конструкциях и оконных блоках, в результате чего образуется сквозняк;
- плохой крепеж плинтусов и багетов, в результате чего они «играют» и пр.
Даже одной такой проблемы достаточно, чтобы предъявить требования застройщику в исправлении дефектов в указанный срок. Если условие не будет выполнено, покупатель может требовать возмещение ущерба и денежной компенсации.
Встреча с застройщиком: документы
- договор покупки квартиры и передачи права собственности;
- собственные документы;
- договор с экспертной службой, представитель которой будет осуществлять с клиентом приемку квартиры в чистовой отделке;
- акт-дефектовки, по которому будет осуществляться проверка выполненных работ и наличия обязательных документов, которые представляет покупателю застройщик.
Задача застройщика заключается в том, чтобы быстрее сдать квартиру своему клиенту, поэтому он будет стараться максимально быстро и поверхностно провести осмотр квартиры. Нередко девелоперы пытаются убедить покупателей, что эти дефекты застройщик не обязан переделывать, согласно условиям договора, а также обещают все исправить «под честное слово», после того, как будет подписан акт приемки (естественно, «потом» никто ничего не исправляет).
Несмотря на то, что предъявить претензии к некачественному жилью можно на протяжении 5 лет, проще всего это сделать сразу, во время приемки. Присутствие специалиста независимой экспертной организации заставит застройщика работать строго в рамках закона – составленный специалистом Акт приемки независимой экспертной организации позволит обратиться к застройщику для предъявления законных требований клиента и даст возможность юридически грамотно не позволить себя обмануть.
Акт приемки чистовой отделки и правила его оформления
Итак, акт приемки, это документ, в котором перечислены все без исключения обязательства застройщика, которые покупатель должен подтвердить или отказать в подтверждении, Так, в чек-лист должны входить такие моменты:
- список документов, которые застройщик обязан выдать на руки покупателю (оригиналы паспортов и гарантии на все счетчики, бойлер, вытяжную систему, входную дверь, окна, сантехнику и остальные установленные им объекты);
- список работ по монтажу входной двери;
- список работ по обустройству вентиляции, электрики, водоснабжения, системы подачи газа и отопления;
- список работ, проведенных в рамках установки по оконным и балконным конструкциям;
- список отделочных работ, включая чистовую и черновую отделку.
Один столбик чек-листа описывает проверочные действия покупателя, во второй половине, напротив этой строки представитель независимой компании (покупатель, если он не обратился к услугам независимой экспертизы) указывает выявленные недостатки и дефекты.
Когда чек-лист заполнен, его копия передается застройщику и составляется дополнительное соглашение, в котором указываются сроки исправления дефектов и дата повторной сдачи жилья.
Если в квартире нет существенных недостатков и клиент, по совету эксперта, готов въехать в нее, он подписывает акт приемки и чек лист.
Если претензии к жилью все же появятся, и они будут объективными, вызванными недостатками, допущенными застройщиком, в течение 5 лет со дня подписания документов можно будет провести независимую экспертную оценку жилья и инициировать судебное разбирательство.
Сотрудничество с профессионалами как гарантия качества квартиры
Чтобы обнаружить все дефекты и исправить их до того, как квартира будет обжита покупателями, следует обратиться к услугам специалистов независимой экспертной организации. Его представители имеют право участвовать при подписании акта приемки, в том числе выступать не только в качестве свидетелей или сторонних зрителей, а проверяющих лиц.
Свои услуги в этом непростом деле предлагает компания «Союз-Эксперт», один из лидеров рынка, чье заключение имеет вес и в среде застройщиков и в суде. Присутствие представителя компании в качестве независимого наблюдателя ДДУ обеспечивает приемку действительно качественного жилья. Такая квартира не потребует ни ремонта, ни дальнейших переделок.
Стоимость услуг независимых экспертов доступна каждому клиенту, а их объем оговаривается договорным соглашением. Если Вы хотите быть уверенным в качестве купленного жилья и не хотите приобрести «кота в мешке» - обращайтесь, чтобы сотрудник «Союз-Эксперт» стал вашим официальным представителем и смог принять участие в приемке квартиры с чистовой отделкой.