Приветствую вас!
Сегодня расскажу вам одну историю, в которую я попал совсем недавно. Это история о том, как магазины могут воровать деньги с наших банковских карт.
Мы уже давно привыкли к безналичному расчету, поэтому в последнее время даже не озадачиваемся тем вопросом, чтобы иметь при себе наличные средства, а делаем мы это совершенно зря, поскольку магазины могут очень легко украсть наши денежные средства и сделать это так, что мы даже не заметим.
Так вот, наступает лето и поэтому я решил отправиться на дачу, а предварительно закупиться в строительном магазине всякой бытовой мелочью.
Набрал я значит всего, чего мне хотелось и прошел на кассу для оплаты. Мне пробили все товары, а предварительно я знал примерную сумму покупки, поэтому меня несколько удивило, почему вместо 6000 рублей вышло аж целых 9000 рублей. Объяснение одно – продавцы пробили мне лишний товар и за счет этого чек увеличился.
Я посмотрел внимательно, что в чеке и нашел аж целых 29 лишних позиций одного и того же товара – это очень много. Естественно, я вернулся на кассу с кучей возмущений и попросил сделать мне возврат.
Кассир закивала головой и сказала о том, что деньги вернут мне на карту сразу, но только при том условии, если я сделаю полный возврат покупки, а иначе мне придется ждать назад своих денег в течении нескольких дней. Я согласился на это и как раз именно в этом и заключалась моя самая большая ошибка. Так что, никогда так не делайте.
Что вышло в итоге?
В итоге мне сделали полный возврат этой покупки и после того, как вам сделают этот возврат, то сохраняйте обязательно чек и причем не до того момента, как вам вернут деньги на карту, а сохраните его навсегда. Потому что я смог себе помочь в данной ситуации только за счет сохранности этого чека.
После того, как вам сделают возврат, получится два слипа, где будет указано, что вы вводили пин – код и согласны с оплатой – как раз – таки вот один отдадут вам, а второй останется у кассира для отчетности.
После возврата у меня получилось два чека – первый об отмене покупки на 9000 рублей, а второй – о совершении покупки на 6000 рублей.
Деньги пришли мне обратно на карту сразу, как и обещал кассир, а дальше произошло следующее. Через несколько дней я хотел заплатить картой за покупку, а на ней оказалось недостаточно средств и сначала я не понял, в чем дело. Когда я стал разбираться в этой ситуации, то оказалось, что магазин написал заявление на возврат средств.
Как так получилось?
Очень просто. Магазин просто сверил свои счета за последние три дня и получил расхождение, а после чего они подали заявление о том, что отсутствуют некоторые транзакции и приложили слип, в котором была моя подпись и отметка о том, что я вводил пин – код.
Я пришел в магазин и стал возмущаться, а они мне корректно сказали, что нужно обратиться в банк.
Чтобы я смог доказать, что я прав, я предоставлял в банк и чек возврата, и чек покупки. Так что, сохраняйте обязательно чек в течении как минимум месяца, а то и больший срок с того момента, как вы совершили покупку.
Я предоставил банку копии обоих чеков и деньги были зачислены мне на карту буквально на следующий же день.
