Программы “Цифровизация ТЭК" в Мурманской области.
"КолАтомЭнергоСбыт" (АО "АтомЭнергоСбыт") - компания, выполняющая функции гарантирующего поставщика электроэнергии в Мурманске и Мурманской области, реализовывает концепцию цифровизации энергосбытовой деятельности уже нескольких лет, где базовое направление - развитие цифровых клиентских сервисов .
Опыт работы «АтомЭнергоСбыт» в Мурманской области показывает высокую остребованностьи цифровых сервисов как среди граждан, так и среди предприятий. Возможность решать вопросы в любое время, из любой точки земли без участия операторов c высокой скоростью отклика, получить обслуживание даже в отдаленных регионах очень повышает качество жизни в Мурманской области. Для клиентов такие сервисы – это и более высокий уровень комфортности, и фактор безопасности, ведь речь идет о Заполярье. Улучшение уровня комфорта жизни в регионе повышает его инвестиционную привлекательность.
Цифровизация регионов – важнейшая стратегическая задача для России. Для достижения системного эффекта необходимо объединить усилия всех сторон — государства, компаний, инновационного сообщества, науки.
Генеральный директор АО «АтомЭнергоСбыт» Петр Петрович Конюшенко считает, что продуктивное взаимодействие с органами власти Мурманской области позволило уже сегодня активно проводить цифровую трансформацию в ЖКХ. Консолидация усилий может сделать Мурманскую область одним из лидеров цифровой трансформации среди регионов России. В перспективе это сформирует новую культуру взаимодействия клиентов с поставщиками услуг.
Сложной задачей остается отсутствие качественного интернет-соединения и техническая оснащенность клиентов.
Все сервисы «АтомЭнергоСбыт» являются платформой для внедрения технологии в жизнь: один из их элементов – проект «Умный дом», который активно тиражируется на Кольском полуострове.
К примеру, в Мурманской области «АтомЭнергоСбыт» уже обеспечил начинкой 14 умных домов, а впланах на 2021 г. полное оснащение интеллектуальным учетом города Полярные Зори (120 многоквартирных домов)
в рамках реализации программы «Умный город».
#цифровизация #энергетика #интернет #клиентский сервис #цифровая трансформация #электроэнергия #электроэнергетика #электричество
Наш журнал - https://energy.s-kon.ru