Я хочу быть услышанным. Иначе зачем вообще говорить? Но так бывает не всегда. Иногда слова исходят из уст человека, но никому не доходят, потому что никто не слушает.
Как это произошло?
Есть причина, по которой некоторые люди не управляют аудиторией. Конечно, хороших слушателей найти сложно. А чтобы удержать чье-то внимание, нужно немало. Но потрясающие ораторы умеют увлекать. Они понимают, что коммуникативные навыки полезны, и оттачивают их. Вот пять их секретов.
1. Будьте краткими
Подумайте о людях, которых вы считаете занудой. Не стесняйся сейчас. Это только я и ты, и я не скажу. Несомненно, вы просто представили человека и почувствовали внутренний вздох при мысли о том, что они загоняют вас в угол.
Нет ничего хуже, чем застрять с кем-то скучным на вечеринке или где-то еще.
Вы слышите, как интересные, забавные люди смеются и веселятся в нескольких шагах от вас. И вот вы не можете освободиться от мистера или миссис Уиттл-Он. Через минуту или две они потеряли ваше внимание.
Люди теряют интерес к тому, что вы говорите, когда болтаете. В вашей истории есть смысл, но вам нужно слишком много времени, чтобы сделать это. То же самое и с письменными рассказами. Разве вы не раздражаетесь, когда читаете пятиминутную статью только для того, чтобы обнаружить, что вас не развлекали или не давали информацию? То же самое верно, если вы говорите не сжато.
Я знаю человека, который начинает рассказ неправильно. Обычно они выглядят примерно так:
мужчина
«Это была не моя вина. Красный мой любимый цвет, и это был ветреный день. Я сказал им, не расстраивайтесь на меня из-за таких вещей! Итак, как вы понимаете, я был в ярости ».
Вы можете - в конце концов - получить зерно сказки из кого-то вроде этого, но для этого потребуется большая концентрация и хорошо сформулированные вопросы. Проще не слушать.
2. Используйте имя слушателя
Вы не можете этого сделать во время публичных выступлений, но личные чаты от этого выиграют. Используйте чье-то имя. Многие люди скажут вам сделать это, чтобы слушатель почувствовал себя особенным.
Хм…
Это просто вежливо. Также полезно время от времени произносить чье-то имя во время разговора, потому что это вовлекает его в историю, если он ушел. Исследования показывают, что люди слышат, когда их имя упоминается, даже в оживленной комнате, потому что их мозг мгновенно распознает это.
3. Будьте анимированы
Необязательно танцевать, как клоун, чтобы привлечь внимание, но исследования показывают, что оживление помогает.
Используйте язык тела, чтобы описывать и подчеркивать моменты, когда вы говорите, и люди будут зациклены на том, что вы говорите. Например, если вы хотите поговорить о двух противоположностях, протяните одну руку, ладонь вверх, а затем другую. Нас привлекает движение, и мы с большей вероятностью будем смотреть и слушать, когда говорящий оживлен.
4: Улыбка
Мы решаем, нравится ли нам кто-то, и хотим быстро его выслушать при встрече. Понятно, что скучать с кислым лицом не будет весело, и мы можем видеть их выражение на расстоянии. Нейтральное выражение лица тоже не привлекает. Мы с большей вероятностью относимся к тому, кто улыбается. Особенно, если они также смотрят нам в глаза и смотрят на нас, уделяя нам все свое внимание.
5. Задавайте вопросы
Вы когда-нибудь разговаривали с кем-то, кого, похоже, не заботило ваше существование? Когда оратор мало интересуется своей аудиторией, настроение резко падает. Полуслушающий народ шаркает, смотрит на часы и, готовый к бегству, направляет ноги в противоположном направлении.
Один из способов привлечь слушателей - побудить их присоединиться к вам. Задавайте вопросы. Заставьте их почувствовать себя частью разговора. В конце концов, они, вероятно, таковы (если вы не произносите речь, и даже тогда вы можете включить свою аудиторию).
Сделанные предложения - это не ракетостроение. Но это проверенные методы, которые помогут вам говорить так, чтобы люди останавливались и слушали. Используйте их, и вы не почувствуете себя несущественным. Более того, вы будете делиться информацией так, как это нравится людям.