Услуга проекта: Внедрение amoCRM
Клиент: ОДО “Арникатрейд”
Проект url: sluh.by
О компании: Компания “Центр хорошего слуха” присутствует на рынке с 2001 года. Основная задача компании – помогать людям с проблемами слуха. Для этого в компании есть как специалисты высокого уровня, так и современное медицинское оборудование.
Основные цели: Внедрить amoCRM в компанию специализирующуюся на лечения и профилактики проблем со слухом для менеджмента клиентов, сотрудников и партнёров.
Компания “Центр хорошего слуха” работает в сфере оказания медицинских услуг. Данная сфера характеризуется большим количеством клиентов, которые часто требуют повторного визита. Следовательно, требуется следить за сроками и датами, а между приёмами может проходить не один месяц и не два.
Собственно, данная компания обратилась к нам с целью оптимизировать ведение клиентов при помощи CRM системы, а так же интеграции CRM с сайтом, для более практичного взаимодействия с возможными клиентами. Была выбрана AmoCRM, как самая удобная и практичная система для малых и средних бизнесов. AmoCRM является очень гибким и настраиваемым инструментом, а это как раз то, что требуется для выполнения поставленных задач.
Были выбраны несколько утилит, среди которых самыми важными являются:
- SMS-ассистент.
- Интеграция системы с сайтом и сервисами онлайн записи.