Здравствуйте, дорогие читатели!
Моя любимая рубрика на канале #КНИГИ, где каждый месяц я разбираю на цитаты вдохновляющую меня книгу, посвященную минимализму, финансовой грамотности, психологии или судьбе великих женщин. Полный список книг можно посмотреть тут.
Я немного запустила рубрику, раскаиваюсь, но это не значит, что я не читала, просто не выкладывала. Исправляюсь!
Книга июня была - «Сам себе МBA. Самообразование на 100%», автор Джош Кауфман.
Я выбрала эту книгу не потому что являюсь предпринимателем, у меня нет своего бизнеса (кроме данного блога о минимализме и финансовой грамотности), однако я мечтаю о собственной ветеринарной клинике. От книги я ждала ответов на вопросы:
- есть ли у меня предпринимательская жилка?
- что такое бизнес с точки зрения управленца?
- действительно ли образование необходимо - предпринимателем рождаются или становятся?
В этой статье я предлагаю вам интересные цитаты автора, которые относятся к ведению бизнеса, управлению, построению команды, личному росту и эффективным продажам.
Получение степени MBA удовольствие дорогое, автор же предлагает нам "самообразование на 100%". Давайте посмотрим на его аргументы?
1) Бизнес-школы не создают успешных людей — они их принимают, а потом документально подтверждают успех.
2) Образование — это не ответ на вопрос. Образование учит самому находить ответы на все вопросы.
Диплом не дает гарантии, что человек будет успешным бизнесменом. Самообразование - вот ключ к успеху с точки зрения автора. Человек должен постоянно развиваться, держать руку на пульсе, быть в курсе актуальных тенденций своей сферы.
3) Бизнес — это повторяемый процесс, который приносит прибыль. Все остальное — хобби.
4) Если вы не можете описать свои занятия в виде процесса, то вы не знаете, чем занимаетесь на самом деле.
О том, что важно давать больше, чем ожидал клиент:
5) Превысив ожидания потребителей, вы значительно поднимете их лояльность.
6) Если вы хотите быстро привлечь чье-нибудь внимание, поделитесь чем-то ценным бесплатно.
7) Наша цель — за единицу времени и денег делать больше, чем кто-либо другой. (цитата Эрика Шмидта, председателя совета директоров и исполнительного директора компании Google)
Нетипично о продажах:
8) Лучше сообщать потенциальным покупателям не о свойствах продукта, а о его преимуществах, то есть о том, что получит клиент, приняв ваше предложение.
9) Люди покупают не сверла диаметром 6 миллиметров — они покупают возможность получить отверстия диаметром 6 миллиметров.
10) Люди не любят, когда им продают, зато обожают покупать. ( цитата Джеффри Гитомера)
О том, почему и как люди покупают:
11) Несколько общих критериев, согласно которым потенциальные покупатели оценивают возможность покупки. Вот они:
- Эффективность. Насколько хорошо это работает?
- Скорость. Как быстро это начинает работать?
- Надежность. Смогу ли я положиться на это, чтобы сделать то, что хочу?
- Легкость в использовании. Сколько потребуется усилий, чтобы этим пользоваться?
- Многофункциональность. Сколько способов применения этого существует?
- Статусность. Как меня воспримут другие, когда узнают о моем приобретении?
- Привлекательность с эстетической точки зрения. Насколько приобретение радует глаз или услаждает другие органы чувств?
- Эмоциональный аспект. Какие чувства вызывает во мне приобретение?
- Стоимость. Могу ли я себе это позволить?
Я, как минималист, который осознанно подходит к каждой покупке задавала меньше вопросов. Теперь же данный чек-лист я буду использовать в своей жизни при каждой покупке чего бы то ни было.
О команде:
12) Четко формулируйте перед членами команды желаемый конечный результат, объясняйте, кто за что отвечает, а также не забывайте информировать их о том, как продвигаются дела.
13) Относитесь к людям с уважением. Постоянное использование золотой тройки — признательность, вежливость и уважение — это лучший способ заставить ваших «бойцов» почувствовать собственную значимость.
14) Создайте среду, в которой каждый член команды сможет работать с максимальной производительностью. Дайте людям возможность делать свое дело.
О творческом процессе и реализации:
15) Сами идеи стоят недорого, больше ценится умение воплотить их в реальность, что гораздо труднее.
16) Великие дела делаются не единым порывом, а совокупностью малых дел.
Мне понравилось, что в книге даются не только примеры "успешного успеха", но и показана обратная сторона медали. Например, если вам кажется, что фрилансером быть легко, можно самому выбирать где, когда и сколько работать, то взгляните на ситуацию под другим углом - нет стабильности, а доход напрямую зависит от количества и качества работы.
О бизнесе:
17) Любой успешный бизнес:
- создает или доставляет какую-то ценность
- в которой нуждаются люди
- по цене, какую они согласны платить
- способом, лучше всего удовлетворяющим их потребностям и ожиданиям
- при этом ценность приносит своим владельцам доход, достаточный для того, чтобы продолжать заниматься этим делом
18) Для увеличения дохода компании существует всего четыре способа:
1) увеличить количество обслуживаемых клиентов;
2) увеличить средний размер каждой сделки;
3) увеличить частоту сделок в расчете на клиента;
4) поднять цены.
О личной эффективности:
19) Я занимаюсь только одним делом в течение определенного промежутка времени и в результате выполняю все поставленные задачи.
20) Вы не можете все время выкладываться на 110 % — используйте четыре метода завершения, чтобы убрать, отсрочить или передать другому человеку не слишком важную работу. Сохранив немного энергии, вы сможете справиться с самыми важными задачами.
Четыре метода: сделать, исключить, отсрочить, делегировать.
21) Успешность зависит не от способности решать текущие важные проблемы, а от способности избегать совершенных прежде ошибок.
22) Высококлассные руководители предугадывают возможные проблемы и решают их прежде, чем они возникнут. Создается такое впечатление, что эти люди ничем не занимаются, однако при этом все делается вовремя и в рамках бюджета.
И напоследок:
23) Самый простой способ потерять внимание другого собеседника — это заговорить с ним о том, что ему неинтересно.
24) Все, что мы слышим, – это мнение, а не факт. Все, что мы видим, – это точка зрения, а не истина.
25) Глупец может критиковать, осуждать и высказывать недовольство. И большинство глупцов так и делает.
Последняя цитата одна из любимых, так как я не устану повторять о том, как важно доносить свое мнение (и даже несогласие) тактично, деликатно и вежливо. А иначе человек просто глупец.
Автор Джош Кауфман написал эту книгу на основании опыта других людей, действующих предпренимателей, а также интерпретировал другие книги по бизнесу, саморазвитию и финансам. По сути книга и есть краткая выжимка основ МВА с прикладными советами, которые базируются на личном опыте автора и опыте его знакомых.
Важно помнить, что даже если ты писатель, то твоя книга должна стать бэстселлером, то есть должна хорошо продаваться. А значит опыт "продать себя и свои знания" у автора действительно хороший. Книга является одной из самых популярных на рынке!
И то, что в книге отсутствуют установки в стиле "верь в себя и все получится", "начни и вся Вселенная будет способствовать осуществлению задуманного" и прочее это определенный плюс! Я не из тех людей, которые пассивно ждут волшебства, мне больше нравится действовать и нести ответственность за себя, свои поступки и свою жизнь.
Мой вывод:
Данная книга слишком простая, чтобы использовать ее для построения своего бизнеса, если перед вами стоит такая цель. А вот для общего развития прочитать можно. Каждый найдет в ней сотню цитат, которые будут полезны в работе и в жизни. Получила ли я ответы на свои вопросы, которые озвучила в начале? Нет. Однако поняла, что многое делала неосознанно, но правильно.
Если вы новый человек на канале, то надеюсь вам понравилась рубрика. Она будет полезна тем, кто ищет вдохновение или мотивацию, думает что бы почитать или не может решить приобретать книгу или нет. Разбор книги выкладываю раз в месяц, в прочее же время мы обсуждаем адекватный минимализм как образ жизни, благоустраиваем свой быт и учимся распоряжаться финансами грамотно, делая накопления вместе.
А если вы мой постоянный читатель, то прошу прощения, что так затянула с разбором.
В любом случае я жду мнение каждого в комментариях!
Читали данную книгу? Какая цитата понравилась больше? Считаете, что нет смысла платить за такое образование и сила действительно в том, чтобы заниматься саморазвитием?
А вот финальная "бонусная" цитата:
Подумайте над тем, какие слова и фразы точнее всего описывают ваше основное преимущество, а затем поэкспериментируйте над тем, как наиболее элегантно составить из них короткую фразу.
Составите такую фразу про себя, свою профессию?
Как человек моя фраза, пожалуй, "тепло и уют", а как профессионал - "забота и ответственность".
С вами была LEMONETIQUE.
Я рада вам в Instagram | Facebook | Twitter, будем дружить!
Ранее мы читали:
Январь - МОИ ЛЮБИМЫЕ ЦИТАТЫ О МИНИМАЛИЗМЕ ИЗ КНИГИ М.Дж. Райан «В этом году я»
Февраль - МОИ ЛЮБИМЫЕ ЦИТАТЫ О МИНИМАЛИЗМЕ ИЗ КНИГИ Доминик Лоро «Искусство жить просто»
Март - КАК ЖИТЬ СО ВКУСОМ. МОИ ЛЮБИМЫЕ ЦИТАТЫ ИЗ КНИГИ «Жаклин Кеннеди. Жизнь расказанная ею самою»
Апрель - Мари Кондо «Искры радости. Простая счастливая жизнь в окружении любимых вещей»