Хочу поделиться негодованием! Мы работаем без предоплаты, принимаем оплату уже перед отправкой, когда покажем готовые изделия. И мы так часто сталкиваемся с тем, что человек уже ПЕРЕДУМАЛ!
Над каждым изделием мастер трудится от 1 часа до 5-6 часов. Не считая времени, пока заготовка застывает, а это около суток. И после стольких потраченных времени, сил, материалов... Всё, что мы получаем в ответ: "А уже не надо". Обидно! Почему люди не думают о других? Почему сложно обдумать всё перед тем как сделать заказ?
А ещё, мы часто сталкиваемся с недоверием, которое всплывает уже после выполнения заказа (недоверие — вообще отдельная тема, заслуживающая отдельного поста). Таким образом, заказ выполнен, готов к отправке, но не оплачен, потому что человек вдруг задумался о гарантиях! Получается, что мы работаем бесплатно. И вот именно поэтому никто из наших коллег не работает без полной предоплаты, хотя мы уверены, что часть людей это отталкивает от заказа (опять же, недоверие), но ведь и сами люди к такой позиции привели.
Отдельное внимание хотелось бы уделить ещё неплатёжеспособным людям. Мы стараемся быть максимально корректными и доверять всем клиентам, но опыт показывает, что если заказывает человек 12-16 лет — жди беды. И этот опыт раз за разом себя подтверждает. В один день у нас сделало заказ несколько человек в возрасте от 12 до 15 лет, работа по заказам была выполнена, но на вопрос об оплате мы услышали только одно: «Потом». Естественно, эти изделия, заказанные этими людьми, до сих пор лежат у нас на полке.
Посыл здесь только один: всегда думайте и не забывайте об уважении чужого труда. Люди вокруг вас не роботы, они такие же, как и вы.