В народе бытует стойкое мнение, что в магазинах «Фикс-прайс» товары сплошь низкого качества. Да и с ценой тоже не все ладно. Завлекают низкими ценами на популярные дешевые продукты, зато на другие категории продаж цены устанавливают высокие. Давайте вместе разбираться, насколько оправданно такое представление.
Разделочные доски: стоит ли переплачивать?
Для начала возьмем простой пример бытового предмета, что у хозяек всегда под руками. Это разделочные доски. Одна из обычного магазина, досталась мне по 118 рубликов. Вторую приобрела в Fix-price, она обошлась в 77.
Разница существенная, тем более, с учетом того, что доски эти тонкие, гибкие, а значит, и срок их использования небольшой: от недели до месяца, в зависимости от производителя и качества материала. Пусть даже и месяца полтора-два будем применять, аккуратно используя. И то за год их нужно сменить, минимум, шесть-семь штук, так что разница в цене очень даже имеет значение.
Я буду сравнивать дощечки от компании IDEA. На вид и на ощупь материалы практически идентичные, да и гнутся одинаково легко. Получается, что по таким конкретным бытовым предметам есть смысл экономить, приобретая их сразу партией именно в Fix-price.
И продукты реально дешевые!
Идем дальше, к полкам с продуктами. Понятно, что холодильников тут обычно нет, на полках товары, которые могут храниться месяцами. Шоколад, лимонад, печенье, лапша быстрого приготовления и пр.
Вглядываемся в ценники — и тут не обманывают. Где ненамного, а где и существенно более низкие цены, чем в окрестных торговых точках.
Все, покупатель расслабился, понял, что тут реально доступные товары повседневного спроса. Разумеется, заходить в магазин исключительно за лимонадом-шоколадом мало кто готов. Раз уж заглянули, руки так сами и тянутся добавить в корзинку еще что-то. А вот тут-то и кроется самое главное!..
В чем подвох, на чем зарабатывает сеть?
Мы, вроде, подсознательно понимаем: торговать себе в убыток никому не нужно. И даже с минимальной прибылью не особо много желающих. Так в чем соль маркетинга таких магазинов? Чем они берут, как зарабатывают свою копеечку?
А вот на том остальном, за которыми мы, вроде, и не шли, но готовы прихватить по пути. Какие-то предметы посуды, гигиены, безделушки для украшения дома, игрушки для детишек и пр.
Заметьте, эти категории продаж мы приобретаем все же не каждый день. И если потребитель обычно помнит, сколько стоит хлеб, молоко, сахарный песок в ближайшей «Пятерочке», то на более широкий ассортимент нашей памяти уже обычно не хватает. А на подкорочке уже записалось: «Фикс-прайсу» можно верить, тут действительно приемлемые цены.
Вот и берем походя то, что сейчас не особо и требуется, но когда-нибудь в хозяйстве пригодится. Или раздарим на ближайший праздник. И даже не подозреваем, что в соседних хозмагах те же полотенчики, кружечки, брелочки заметно дешевле. Вот так психологические «крючки» привязывают нас к подобным магазинам.
Что тут сказать? У Fix-price хороший маркетинг, они грамотно используют нашу неосведомленность и вечную спешку. Есть люди, которые могут и по 5-6 магазинов в округе обойти, чтобы найти минимальную цену на нужную именно сейчас вещь. Все посмотрят, запишут. Выберут, не поленятся вернуться. Но таких единицы. Поэтому прибылью «Фикс-прайс» обеспечен.