7 октября 1919 года основана старейшая авиакомпания мира - KLM (Королевские нидерландские авиалинии), которая до сих осуществляет регулярные авиаперевозки. Ее маршруты связывают все 5 континентов. Самолеты летают в 360 городов, которые расположены в 78 странах мира, и осуществляют грузовые и пассажирские авиаперевозки.
В 1935 году именно на рейсах авиакомпании KLM появились первые бортпроводники.
В 1974 году на рейсах авиакомпании KLM впервые в мире появился бизнес-класс. А в 1991 году авиакомпания первой запустила программу лояльности для часто летающих пассажиров. Первой осуществила регулярные рейсы через Атлантический океан по маршруту : Амстердам-Нью-Йорк.
И первой в мире стала использовать биотопливо, которое наносит меньше вреда окружающей среде.
Первой в мире среди авиакомпаний предложила 24-часовое обслуживание клиентов и использовала искусственный интеллект в программе KLM-Bluebot.
Штаб-квартира компании находится в г.Амстердам (Нидерданды). Флот насчитывает 111 самолетов Boeing и Airbus, средний возраст которых составляет 11,8 лет. Перелеты осуществляются экономическим и бизнес-классом (Europe Select – на короткие расстояния и World Business Class).
Рейсом KLM перед началом Второй мировой войны впервые в мире путешествовал молодой племенной бычок Nico V. И с тех пор авиакомпания лидирует в авиаперевозках животных любых типов: от домашних питомцев, до обитателей зоопарков и сельскохозяйственных животных. Среди членов экипажей есть специальные конюхи, кинологи, специалисты по экзотическим животным и т.д.
Авиакомпания входит в альянс Sky Team с 2004 года. Она считается одной из самых безопасных в мире, ее рейтинг 7 звезд из 7 возможных.
Дочерние компании KLM: Transavia CV, Martinair Holland NV, KLM Cityhopper BV.
В 2004 году произошло слияние авиакомпаний Air France и KLM, однако, обе компании продолжают полеты под собственными логотипами.