Мы живём в частном доме. У нас и у всех ближайших соседей отопление реализовано с помощью газовых котлов, и вчера пришлось изрядно понервничать.
Сначала краткая предыстория. В прошлом году кто-то из соседей (не ближайших, через забор, а чуть подальше) затеял ремонт, для которого нужно было отключить газовую линию, питающую все наши дома. Делали они это в «экономном» режиме – имеется в виду отключение, сделанное самолично или руками привлечённых рабочих без подачи заявления в официальную газовую службу.
Ремонт этот они затеяли в отопительный сезон, и не было бы для нас какой-то большой проблемы, если бы предупредили заранее: мы бы отключили котлы, потом снова включили. Но они сделали всё по тихому.
Моя соседка, женщина преклонного возраста, которой уже нелегко ходить, в тот раз первой заметила отсутствие газа и предупредила меня, чтобы успел принять меры предосторожности. После того, как газ снова дали, она заметила, что из её котла идёт утечка – такое у него устройство (а может это брак), что когда газ снова подают, он автоматически не перекрывается и постепенно может наполнить дом до критической концентрации (фитиль то затух).
А у нас дом на троих хозяев с общей, довольно тонкой, стеной...
Тогда так точно и не удалось понять, кто заварил эту кашу с отключением, но вот вчера, спустя примерно год, история повторилась. Только соседка этим утром уехала из дома на несколько суток, а её сыновья далеко в отпусках – больше ключей ни у кого нет. Заметив отключение газа я первым делом набрал соседку, помня о прошлогодних событиях. Объяснил ситуацию, а она ответила с таким негодованием и досадой, что я не знал, как и утешить.
Ей на днях только включили котёл, так как в доме стало уже слишком холодно, а сегодня это неожиданное отключение и просто некому войти в дом, чтобы его выключить. В такие моменты сразу понимаешь, почему важно предупреждать людей заблаговременно...
Что делать – пришлось ей звонить в газовую службу, чтобы срочно приезжали и перекрывали газ снаружи. Когда они приехали, с момента включения прошло уже около часа. Не знаю, как быстро дозвонилась до них соседка – речь не о том, что они медленно реагировали, а о том, что всё это время дом, скорее всего, наполнялся газом.
Я, по просьбе соседки, перелез через забор и открыл калитку приехавшим газовщикам. Они с недоумением сказали, что не знают ни о каком отключении – официальные работы на этой территории не велись, ну да это мы и так уже поняли.
В общем, они выкрутили газовый кран и поставили на его место заглушку. Теперь по возвращении соседке снова нужно будет обращаться в газовую службу, чтобы возобновить подачу газа, а это уже целая волокита – как мне объяснили, нужно будет куда-то ехать, подавать заявление и ждать около 10 дней. Одинокой пожилой женщине придётся жить столь долгий срок без отопления и газовой печки, а кроме этого ей выставят немаленький счёт за проведённые работы.
Это хорошо, что всё нормально закончилось. Благо что в прошлом году был прецедент и она поделилась со мной приключившейся проблемой с котлом – только благодаря этому сейчас удалось быстро отреагировать. Но ведь всё могло обернуться очень печально, и не только для жилища соседки, но и ещё для двух семей, включая нашу.
Дорогие люди – не поступайте, пожалуйста, так, как эти «прекрасные» соседи.