30 лет моей практической работы позволили мне определить для себя ряд правил, которыми я руководствуюсь в работе:
⠀
1️. Доверие. Важно доверять тому, что сказал человек, который пришёл на консультацию. При этом важно убедиться в информации, ведь многие люди, особенно дети, могут усложнять или гиперболизировать ситуацию.
⠀
2️. Не оценивать того, что произошло. Также принимать само событие, имеющее право на своё проявление.
⠀
3️. Способность принимать чувства клиента и выражать свои. Это важное правило, которое формирует доверие у клиента и делает человека живым. Конечно, это вселяет доверие и даёт ресурс человеку, который пришёл на консультацию.
3 правила в консультации, которые я определил из своего опыта
15 октября 202115 окт 2021
6
~1 мин