Внезапные ковидные ограничения в 2020-м году повлекли бурное развитие онлайн-сервисов и служб доставки. Рост конкуренции заставил поставщиков услуг позаботиться не только о скорости, но и о качестве предоставляемых услуг. Но как такие услуги повлияли на конечного потребителя? Делает ли возможность не выходить лишний раз из дома людей ленивыми и менее подвижными или наоборот освобождает их от рутины и хлопот? Сегодня мы это узнаем у самих потребителей, как изменилась их жизнь с приходом новых сервисов. Виктория и ее сын Андрей Меня зовут Виктория. Мне 28 лет, моему сыну Андрею – 5. Я работаю дизайнером уже года три. Мой муж тоже работает, часто уезжает в длительные командировки. В связи с чем, мне с самого начала материнства было сложно одной справляться с покупкой продуктов и хозяйственных товаров. Это ты с детской коляской идешь, тебе нужно нести кучу пакетов, еще и эту коляску. Все это еще нужно донести до четвертого этажа, да еще с малышом на руках. Мне было очень сложно. Когда сын