Приложение также добавляет новую функцию "статус аккаунта" для персонализированных уведомлений.
Спустя неделю после масштабного сбоя в работе Facebook, в результате которого все приложения социальной сети были отключены более чем на шесть часов, Instagram сообщает, что тестирует уведомления, которые будут предупреждать пользователей о "временных проблемах", таких как сбои или другие технические неполадки.
Новые уведомления будут появляться в ленте активности пользователей наряду с другими уведомлениями внутри приложения. Эти сообщения могут быть использованы для того, чтобы сообщить пользователям о конкретных проблемах, например, о неработающих загрузках сториз, или о более распространенной проблеме, например, о двух отключениях на прошлой неделе. Важно отметить, что Instagram говорит, что не планирует предупреждать пользователей о каждой проблеме, но только о тех, которые могут быть источником широко распространенной суматохи.
"Мы не будем отправлять уведомления каждый раз, когда происходит сбой, но когда мы увидим, что люди в замешательстве и ищут ответы, мы определим, может ли что-то вроде этого помочь прояснить ситуацию", - написал Instagram в блоге. Компания добавила, что тестирует эту функцию в США "в течение следующих нескольких месяцев".
Отдельно Instagram также продемонстрировал новый раздел "статус аккаунта" в своем приложении, который предназначен для оповещения пользователей о том, "что происходит с вашим аккаунтом" в целом. Instagram говорит, что это начнется с уведомлений об удаленных постах и о том, что аккаунт "находится под угрозой отключения" из-за нарушения правил.
По словам Instagram, эта функция призвана облегчить пользователям понимание того, почему пост мог быть удален, и не грозит ли им потеря аккаунта вообще. Хотя в прошлом приложение уведомляло пользователей, когда пост был помечен или удален, компания не всегда делала хорошую работу, сообщая людям, какую политику они нарушили. Совет по надзору неоднократно указывал Facebook на необходимость более эффективного разъяснения правил пользователям, и статус аккаунта может помочь им в этом.
Статус аккаунта также может помочь приложению решить более специфическую для Instagram проблему: опасения по поводу "теневых банов". Instagram говорит, что "в ближайшие месяцы" он планирует обновить статус аккаунта, чтобы люди знали, "как их контент распространяется и рекомендуется в разных частях Instagram".