Ждал меня неожиданный неприятный сюрприз, когда вернувшись из долгого отпуска и подключив интернет, было обнаружено, что все долгие 5 месяцев с карты Тинькофф списывались деньги за подписку Яндекс Плюс.
Несколько раз достаточно было купить фильмы в Кинопоиск, как подписка активировалась автоматически.
Конечно, могли и дети нечаянно нажать. Это я не исключаю. Но речь сегодня пойдёт о том, как отключить, отменить подписку Яндекс Плюс. И сберечь свою карту на будущее от подобных неприятных сюрпризов.
1. Написать в службу поддержки.
Мне не сразу удалось выяснить, с какой карты списывались деньги. Поскольку карта Тинькофф нужна мне только для обслуживания брокерского счёта и другие операции я по ней не провожу. Поэтому форму, которую отправила мне служба поддержки удалось заполнить только после выяснения, с какой карты списывались деньги.
2. Провести анализ карт, которые прикреплены к аккаунту Яндекс.
Для этого мы заходим на главную страницу Яндекс, справа нажимаем на аккаунт и выбираем пункт управление аккаунтом.
Открывшуюся страницу прокручиваем вниз. Находим пункт карты в Я.
Мною карты были удалены все, вы можете сделать также или оставить карту, с которой легко контролируете расходы. Вдруг вы пользуетесь другими сервисами Яндекс...
3. Отменяем саму подписку, хотя это не даёт гарантии, что она не подключится в будущем без вашего желания.
Для отмены подписки Яндекс Плюс зайдите на сайт Яндекс Плюс (ссылка под фото). В правом углу выберете "управление подписками", нажав на 3 горизонтальные полоски.
Потом жмём на красивую кнопку "Отменить подписку", но на этом наши мучения не заканчиваются. Маркетологи всё продумали и отказаться нужно 3 раза.
Второй раз от преимуществ, и только с 3 раза подписка на Яндекс Плюс будет отменена
Только после этих манипуляций у Вас появится долгожданная информация на странице и статус ОТМЕНЁН.
Есть здесь ещё одна фишка, о которой стоит рассказать. Если деньги за этот месяц уже списали, а вы отменили подписку более, чем на сутки, то на следующий месяц вам придёт счёт всего на 1 рубль. Конечно, если вы решите вернуть подписку на Яндекс Плюс.
Насчёт полного возврата денег за неиспользованный период - вопрос пока решается с поддержкой, но что-то я сомневаюсь, что ответ в отношении меня будет положительным.
Как решится - оставлю под этой статьёй комментарий.
Возможно, у Вас есть опыт по поводу возврата денег за навязанные подписки. Поделитесь им, пожалуйста. Также не стесняйтесь оставлять своё мнение в комментариях.
Что лучше - квартира или акции Газпрома+Сбербанка для пассивного дохода? https://zen.yandex.ru/media/bizhoum/chto-luchshe