Всем привет! Меня зовут Алексей Баранников и я работаю курьером во ВкусВилле. И сегодня я решил поделиться своим опытом в этой профессии, поразмышлять об этой очень популярном виде заработка:) Возможно, моя история поможет кому-то и подтолкнет попробовать что-то новое, принять важное решение.
Каждый день, просыпаясь утром и планируя свой день, многие прибегают к помощи доставки: кто-то заказывает молоко и готовый завтрак, чтобы не опаздывать на работу и не тратить лишнее время на готовку, кто-то оформляет заказ для того, чтобы взять с собой вкусный обед или перекус, а кто-то, заглядывая в шкафчик и не находя нужного продукта, составляет целый список, покупая всё необходимое прямо из дома.
И именно курьер сейчас — одна из самых востребованных профессий, в которой попробовать себя может практически каждый, а потому, находясь в поиске работы, стоит обратить внимание и на эту специальность.
Почему ВкусВилл?
Ранее мне не приходилось работать в доставке, поэтому работа курьером — это совершенно новая для меня сфера, о которой я не знал ничего. Но, как показало время, знания приходят с опытом. Знакомился со всеми нюансами уже в процессе погружения в работу.
Устроиться именно во ВкусВилл — это не спонтанное решение. Долгое время я был в поиске работы, просматривал предлагаемые вакансии, но каждый раз встречал предложения о сотрудничестве из этого магазина. В какой-то момент устал искать работу своей мечты и просто сказал себе: «Почему бы не попробовать здесь?» И сейчас, анализируя пройденный путь, я понимаю, что сделал правильный выбор, ведь у меня всё получилось.
Приходя на работу, я на ежедневной основе сталкиваюсь с большим количеством людей и абсолютно разными эмоциями: от искренней радости за вовремя доставленный заказ до равнодушия. Чаще всего, мне кажется, встречаюсь с нейтральным отношением, нежели с негативом или излишней эмоциональностью. И такие эмоции можно понять, ведь у человека есть свои дела и заботы. Но иногда случайный обмен улыбками поднимает настроение на весь день, поэтому улыбайтесь чаще!
Ещё вспомнил, как однажды чуть спущенная маска стала поводом для неприятного разговора. Да, нынешние обстоятельства действительно требуют больше внимательности и заботы по отношению к другим. Я был неправ, поэтому принял к сведению замечание и извинился.
Пару слов о моем рабочем дне
Я осознанно выбрал для себя график 5/2. Сделал так потому, что для меня время — деньги, а чем меньше я работаю, тем, соответственно, меньше зарабатываю. А самая сильная мотивация для меня — это высокий заработок.
Начинается рабочая смена с того, что я приезжаю на склад — у нас есть своя «очередь» с коллегами на заказы, чтобы не было разногласий и все находились в одинаковых условиях. Получив заказы, я развожу их по заранее спланированному маршруту, но мой главный ориентир — время: кто оформил доставку раньше, тому и везу первому.
Обычно я доставляю минимум 40 заказов в день. При этом у меня есть собственный рекорд – 78 заказов. И я, как настоящий Флэш в мегаполисе, развожу их не на машине, а на электровелосипеде.
Периодически я доставляю заказы тем, с кем уже приходилось видеться. Эти эмоции сравнимы со встречей близкого друга или родственника, они также заряжают энергией и дарят позитивный настрой. Бывают случаи, когда первыми бегут встречать меня дети и даже называют по имени. Это по-особенному приятно!
Когда смотришь со стороны на работу курьеров, не понимаешь, насколько это трудно. А после того как попробуешь свои силы в этой области и узнаешь о ней чуть больше, переосмысливаешь многие моменты. Со стороны может показаться, мол, что трудного? Получить заказ и отвезти на нужный адрес. Но важно же сделать всё так, чтобы покупатель остался доволен, а на это влияет и скорость доставки, и состояние продуктов, и многие мелкие детали.
Пару слов про свободное время
Я всегда стараюсь находить свободное время для того, чтобы провести его с друзьями, сходить погулять, посмотреть фильм в кинотеатре. А ещё я обожаю заниматься спортом: играть в футбол, настольный теннис, просто кататься на велосипеде по Москве.
Что дал мне опыт работы курьером? Я как минимум научился с лёгкостью пользоваться навигатором, хотя давненько его не включал, т.к. территорию свою знаю «на зубок». Но теперь я уверен, что смогу найти дорогу в любом районе города, так что навык ориентирования на местности, считаю безусловно полезным приобретением.
Что делать, если нет заказов?!
У меня всё легко: я обычно просто сижу в интернете, поэтому, если загруженность небольшая, удаётся и новости узнать, и что-то почитать, и просто немного отдохнуть, что тоже не бывает лишним.
Про новые знакомства
Среди коллег и заказчиков есть несколько человек, с которыми мы поддерживаем связь по интернету.
А еще на работе мы постоянно общаемся с коллегами. Причём темы могут быть абсолютно разными. Иногда мы обсуждаем заказы, говорим о том, кому как удобнее, а иногда поводом для разговоров могут быть совершенно не связанные с работой темы. Например, очень интересно узнавать, чем мои коллеги занимались в прошлом, в какой сфере развивались и почему решили сменить деятельность.
У меня часто спрашивают: устаю ли я, находясь постоянно в пути?
Я развожу заказы на электровелосипеде. В этом есть и плюсы, и минусы: я, например, проеду везде, в любой двор, в любой центр, меня не беспокоят парковки, я более манёвренный и могу доставить заказ быстрее авто. Однако, автомобиль больше подходит для работы в непогоду, так как никакие внешние факторы тебе не мешают, а также вместительный багажник позволяет перевозить заказы с комфортом.
Как я рассказывал ранее, поездки по Москве на велосипеде мне нравятся. И работа никак не повлияла на отношение к этому виду транспорта. Если мой выходной совпадает с хорошей погодой, то я с большим удовольствием прокачусь по городу с ветерком.
И напоследок...
В конце хотелось бы сказать, что работа курьером действительно может нравиться, а возможность хорошего заработка и наличие свободного времени — это вовсе не миф, поэтому не стоит сторониться работы только из-за того, что вы с ней не знакомы. Не имея никакого опыта, но обладая желанием узнать что-то новое, однозначно стоит попробовать свои силы.
Всем отличного настроения! Буду рад всегда ответить на любые вопросы, подсказать что-то. Впервые попробовал себя в роли писателя статей и публикаций:)