Центробанк РФ выступил с предложением о продлении срока охлаждения дополнительных услуг с 2 недель до первого взноса по займу плюс 5 суток после этого.
Недавно регулятор хотел ввести правило 14 дней охлаждения на все услуги дополнительного формата, которые банковские учреждения навязывают заемщикам при подписании договоров. В самом начале период охлаждения применялся по отношению к страховке по кредиту. На протяжении этого срока, клиент мог от нее отказаться и вернуть себе средства. Но банки начали обходить его, навязывая заемщикам ряд других дополнительных услуг, среди которых различные виды подписок и сертификатов.
Сейчас регулятор собирается пересмотреть подход определения полной стоимости займа. К ней будут относиться тело кредита и проценты, страховка и все остальные платежи дополнительного формата. Об этом на MFO Russia Forum 2021 рассказал глава соответствующего подразделения ЦБ РФ А. Чирков. Суть состоит в следующем: в общую стоимость кредита необходимо добавить полностью все платежи, которые вносит клиент при выплатах и оформлении займа. Если проценты по кредиту зависят от дополнительных взносов, то при расчете следует учитывать максимально возможную сумму.
О поддержке данной инициативы заявили в ОНФ «За права заемщиков». Там утверждают, что часто возникают ситуации, когда клиенты не могут изначально просчитать, сколько вынуждены платить по займу, при этом, они неприятно удивляются, когда вносят больше денег, чем рассчитывали. Помимо этого, регулятор хочет продлить срок охлаждения до 5 суток после выплаты первого взноса по займу. Если брать во внимание, что платежи вносятся ежемесячно, он должен увеличиться до 30-35 дней вместо 14.
Представители банков недовольны предложением ЦБ РФ и заявляют, что срока 14 суток вполне достаточно для того, чтобы человек осознанно отказался от дополнительных услуг. Эксперты утверждают, что банковские учреждения станут терять клиентов, на привлечение которых были потрачены средства. Но неофициально ходят слухи, что если порядок расчета будет изменен, многие заемщики просто не будут оформлять займы, так как станут знать точную сумму переплаты.